安徽先嗇農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司在和縣石楊鎮(zhèn)八禁村投資近30億元，旨在打造萬(wàn)畝農(nóng)業(yè)、生產(chǎn)、加工、旅游生態(tài)農(nóng)業(yè)園。近期，收到該公司“萬(wàn)畝農(nóng)業(yè)生態(tài)園電力規(guī)劃方面”咨詢后。公司立刻組織相關(guān)部門進(jìn)行上門對(duì)接，詳細(xì)介紹了高壓用戶“三省”服務(wù)及延伸電力工程投資界面政策文件，讓電力客戶切實(shí)感受到服務(wù)更貼心，辦電更高效，用電更實(shí)惠。

今年以來(lái)，石楊中心供電所不斷優(yōu)化營(yíng)商電力環(huán)境，持續(xù)開展低壓小微企業(yè)“三零”服務(wù)、高壓客戶“三省”服務(wù)宣傳。同時(shí)組織粘貼發(fā)布《關(guān)于優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境致電力客戶一封信》，近一步加強(qiáng)各項(xiàng)惠民政策透明度，使電力營(yíng)商環(huán)境更透明。

利用網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP主動(dòng)引導(dǎo)居民用戶使用“刷臉辦電”功能，簡(jiǎn)化辦電流程，深化數(shù)據(jù)字賦能，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)針對(duì)不同客戶特點(diǎn)和不同需求，推薦“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”能效賬單中電費(fèi)繳納、賬單查詢、故障報(bào)修、辦電申請(qǐng)等79項(xiàng)用電業(yè)務(wù)，提高廣大用戶“獲得電力”的便利度和獲得感。

下一步國(guó)網(wǎng)石楊中心供電所將在強(qiáng)化監(jiān)督上出實(shí)招、重實(shí)效，打出行之有效的“組合拳”將各項(xiàng)惠民政策落地見效，進(jìn)一步優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境。（韓家斌 陶然）