自進入夏季以來,山東桓臺縣出現(xiàn)持續(xù)高溫高濕天氣,用電負荷保持高位運行,為保障客戶及時辦電,國網(wǎng)桓臺縣供電公司成立了電力客戶專項服務(wù)隊,堅決保障客戶“用上電、用好電、不停電”,與客戶共迎大“烤”。

7月2日,淄博鴻運康居物業(yè)服務(wù)有限公司的張軍經(jīng)理找到國網(wǎng)桓臺縣供電公司的工作人員說“暑假期間商業(yè)街內(nèi)游客增多,加上持續(xù)高溫天氣,現(xiàn)有變壓器難以滿足用電負荷的增長,增容業(yè)務(wù)需要多久辦理完啊”。接到該申請后,專項服務(wù)隊馬上派出客戶經(jīng)理進行現(xiàn)場勘查并當(dāng)天出具了供電方案答復(fù)書,因增容改造工程需要停電半天,決定在7月14日中午10點-15點進行驗收送電工作。14日,我們的工作人員做好防暑降溫措施后便趕緊前往現(xiàn)場,雖頂著大太陽酷熱難耐,但是最大程度的減少了對商業(yè)街營業(yè)影響。

面對迎峰度夏期間企業(yè)生產(chǎn)用電負荷增長的情況,為了讓客戶“用上電、用好電、不停電”,持續(xù)改善客戶的辦電、用電體驗,穩(wěn)步助力企業(yè)用電無憂。國網(wǎng)桓臺縣供電公司主動上門服務(wù),為企業(yè)檢查重要設(shè)備運行情況,重點對企業(yè)配電箱、變壓器等設(shè)施進行全方位巡視檢查,及時消除安全隱患。