“這幾天家里的取暖設(shè)備長時間開著，擔(dān)心線路會不會有問題，就想找人看看，沒想到今天你們就來了。”12月26日，家住定南縣老城鎮(zhèn)村民廖先生對前來上門進(jìn)行安全用電服務(wù)的國網(wǎng)贛州市定南縣供電公司工作人員說道。

隨著氣溫持續(xù)下降，居民家中的電取暖設(shè)備陸續(xù)啟動，為保證今冬明春電力可靠供應(yīng)，定南公司組織工作人員對轄區(qū)內(nèi)的高、低壓線路進(jìn)行分片、分段巡查，增加夜巡、特巡次數(shù)，跟蹤監(jiān)測重載配電線路和配電變壓器，監(jiān)測配網(wǎng)負(fù)荷變化情況，同步做好應(yīng)對措施，確?？蛻粽Ｉ钣秒?。同時，該公司還不定期開展上門服務(wù)，對冬季取暖設(shè)備所使用的開關(guān)、插板、漏電保護(hù)器等設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)檢查，還主動了解客戶用電需求，耐心講解用電過程中存在的用電問題。

據(jù)悉，為了保障今冬明春可靠用電，及時消除各類安全隱患，該公司緊密結(jié)合冬季時節(jié)電網(wǎng)運(yùn)行的特點(diǎn)，提前部署精密策劃，對線路和設(shè)備的薄弱環(huán)節(jié)開展重點(diǎn)排查工作，立足“設(shè)備零缺陷、用電零隱患”的原則，把電力保障服務(wù)延伸到供電末端，做到設(shè)備零缺陷運(yùn)行、辦電零距離服務(wù)，組織人員對轄區(qū)范圍內(nèi)電力設(shè)施精心巡檢，重點(diǎn)對10千伏干線、臺區(qū)支線和0.4千伏線路進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理，保證電力線路安全暢通。

下一步，該公司將通過冬季返鄉(xiāng)人員用電負(fù)荷預(yù)測，隨時關(guān)注用電設(shè)備安全運(yùn)行情況，確保用戶今冬明春用電無憂。(姚花敏)