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國網(wǎng)煙臺市牟平區(qū)供電公司迎新年送“?！鄙祥T

2024-02-26 13:22:59 中國能源網(wǎng)
春節(jié)前,在外務(wù)工的人員陸續(xù)返鄉(xiāng),用電需求也隨之不斷增加。為切實(shí)做好春節(jié)返鄉(xiāng)人群服務(wù)，聚焦“春節(jié)保供電”各項(xiàng)工作要求，國網(wǎng)煙臺市牟平區(qū)供電公司市場營銷部針對年末返鄉(xiāng)高峰提前部署、精心策劃,組織十二個供電所積極開展春節(jié)保電以及新春走訪入戶“送福”工作。宣傳安全用電知識，檢查家中的用電線路、開關(guān)、插座、漏電保護(hù)器等，為用戶消除用電隱患,用實(shí)際行動傳遞著企業(yè)的溫暖與關(guān)懷。
 
為進(jìn)一步提高服務(wù)滿意度，工作人員主動上門對用戶進(jìn)行網(wǎng)上國網(wǎng)APP線上繳費(fèi)和微信、支付寶、等繳費(fèi)方式講解，并手把手教會他們操作,確保有用電問題能及時找到人、找對人。
 
活動開展以來，收到祝福的用戶們切實(shí)地感受到公司的暖心服務(wù)，臉上都洋溢著幸福的笑容，一次次服務(wù)、一句句祝福，一張張滿意的笑臉，構(gòu)成了這個寒冬中最暖心的畫面。春節(jié)期間,營銷部將繼續(xù)開展“零距離”服務(wù)，解決客戶用電問題,全力以赴守護(hù)新春佳節(jié)萬家燈火。
 



責(zé)任編輯： 江曉蓓

標(biāo)簽：國網(wǎng)煙臺市牟平區(qū)供電公司