“各種相關(guān)配套資料要詳實準(zhǔn)確,請?zhí)峁┙衲晷∥⑵髽I(yè)160千瓦及以下高壓接入情況報備清單。”3月6日,國網(wǎng)科爾沁區(qū)供電公司紀委到大林中心供電營業(yè)所開展“三零”服務(wù)專項監(jiān)督檢查。

低壓小微企業(yè)用電報裝“三零”,即“零上門、零審批、零投資” 服務(wù),是實實在在的惠民政策?？茀^(qū)公司紀委立足監(jiān)督職責(zé),督促專業(yè)部門按相關(guān)要求全面落實低壓業(yè)擴報裝廉潔要求,及時傳達宣貫上級紀委關(guān)于開展“三零”服務(wù)監(jiān)督檢查的工作安排和相關(guān)要求,強化組織領(lǐng)導(dǎo),切實督促分管領(lǐng)導(dǎo)、營銷部、供電所負責(zé)人履行自查“第一責(zé)任人”責(zé)任,督促開展內(nèi)部自查,壓緊壓實責(zé)任。

立足監(jiān)督的職責(zé)定位,科區(qū)公司紀委深入各營業(yè)廳、供電所,采用查看客戶報裝資料、詢問經(jīng)辦人員、查看系統(tǒng)流程等方式,對“三零”服務(wù)是否告知到位,客戶提交的申請高壓接入承諾書是否真實,是否存在隱瞞、欺騙、弄虛作假情況,采用高壓接入是否及時向省市公司報備及理由是否充分等問題開展監(jiān)督檢查。

下一步,科區(qū)公司紀委將持續(xù)發(fā)揮監(jiān)督職責(zé),聚焦廣大客戶關(guān)心的民生項目,繼續(xù)深入開展“三零”服務(wù)監(jiān)督檢查,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,全面提升用戶“獲得電力”滿意度。(作者:呂鋼)