“真得很感謝你們!每次都主動(dòng)上門幫我們檢查充電樁,小到接口松動(dòng)、指示燈故障,大到線路安全隱患,都幫著一一排查修復(fù),還手把手教維護(hù)技巧,現(xiàn)在設(shè)備用著放心,村民充電也更安心了!”轄區(qū)充電樁負(fù)責(zé)人握著永年區(qū)供電公司員工的手說道。
近日,國網(wǎng)邯鄲市永年區(qū)供電公司組織運(yùn)維人員開展充電樁及配套線路專項(xiàng)巡檢,以“設(shè)備零隱患、用電零風(fēng)險(xiǎn)”為目標(biāo),全力保障村民綠色出行用電安全。工作人員攜帶專業(yè)儀器,對(duì)轄區(qū)內(nèi)12臺(tái)充電樁逐一“把脈問診”。重點(diǎn)檢查充電模塊運(yùn)行參數(shù)、應(yīng)急停機(jī)按鈕靈敏度、充電接口有無破損燒蝕,同時(shí)沿充電樁供電線路展開巡查,排查導(dǎo)線接頭緊固情況、配電箱防雨防潮措施及漏電保護(hù)裝置有效性,當(dāng)場整改線路絕緣層老化、設(shè)備指示燈故障等3處隱患。
巡檢過程中,工作人員還結(jié)合實(shí)際案例,向充電樁管理者和村民講解日常維護(hù)要點(diǎn),演示緊急斷電操作流程,發(fā)放《充電樁安全用電手冊(cè)》40余份。“以后發(fā)現(xiàn)充電樁有異常,直接打我們的服務(wù)電話,我們會(huì)第一時(shí)間上門處理!”工作人員的承諾讓在場村民倍感暖心。
此次專項(xiàng)巡檢,不僅及時(shí)消除了設(shè)備安全隱患,更用“面對(duì)面、心貼心”的服務(wù)拉近了與群眾的距離,切實(shí)將“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨轉(zhuǎn)化為守護(hù)民生的實(shí)際行動(dòng),贏得了轄區(qū)群眾的一致好評(píng)。(曹艷 張凱明)