“過去取暖靠燒煤燒炕，是又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，還提心吊膽，這裝上了電采暖，上熱可快了，主要是我們用著也放心啊。”11月6日，在科爾沁區(qū)木里圖鎮(zhèn)公司村，國網(wǎng)科爾沁區(qū)供電公司員工上門為村民王連平家中安裝檢查取暖設(shè)備和用電線路，一說起電采暖，王連平就贊不絕口。
進(jìn)入11月以來，氣溫持續(xù)走低，科爾沁區(qū)地區(qū)“電采暖”報(bào)裝呈現(xiàn)“爆單式”增長，截至目前，該公司已完成“電采暖”報(bào)裝送電500余戶。為持續(xù)踐行“雙碳”目標(biāo)和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，服務(wù)鄉(xiāng)村電氣化建設(shè)，統(tǒng)籌推進(jìn)鄉(xiāng)村綠色發(fā)展，該公司立足民生熱點(diǎn)問題，聚焦保供暖工作主線，細(xì)化推動(dòng)各項(xiàng)便民服務(wù)措施，通過多種形式開展保供電保供暖保民生專項(xiàng)行動(dòng)，利用紅外測溫儀、無人機(jī)巡檢供電線路、進(jìn)村入戶排查電力設(shè)施隱患、入戶走訪收集、解決用戶用電問題，切實(shí)抓好保供保暖工作。
面對(duì)今年農(nóng)村客戶電采暖需求驟增而配變?nèi)萘俊⒌蛪壕€路網(wǎng)架受限等突出矛盾，該公司積極落實(shí)“察實(shí)情、出實(shí)招”工作要求，密切關(guān)注冬季電采暖客戶用電需求，強(qiáng)化專項(xiàng)工作“一竿到底”的保障能力，持續(xù)深入相關(guān)臺(tái)區(qū)勘查電采暖用電需求及配變?nèi)萘俊⒕€路現(xiàn)狀，制定切實(shí)可行的保供措施，著力解決“臺(tái)區(qū)容量不足”“低壓接入受限”的突出矛盾，通過走進(jìn)電采暖客戶，準(zhǔn)確把握新增客戶用電負(fù)荷，逐戶、逐線路、逐臺(tái)區(qū)編制改造規(guī)劃，因地制宜優(yōu)化服務(wù)方式，全力保障客戶供暖負(fù)荷快速接入。
為保障電采暖客戶過上一個(gè)安全、綠色、溫暖的冬季，黨員服務(wù)隊(duì)深入客戶家中，開展安全宣傳，并對(duì)電采暖設(shè)備進(jìn)行安全檢查。在此過程中，隊(duì)員們與廣大村民“面對(duì)面”交流，講解供暖季用電安全注意事項(xiàng)，宣傳冬季安全用電、科學(xué)用電、節(jié)約用電知識(shí)，指導(dǎo)居民用戶正確使用電采暖設(shè)備，提高用戶的自我防護(hù)和處置能力，使冬季安全用電常識(shí)深入人心。
下一步，科區(qū)公司將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)“三零、三省”供電服務(wù)要求，進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)護(hù)航用戶溫暖過冬，保障供電服務(wù)冬日“不降溫”，以更高的政治站位、更優(yōu)的服務(wù)舉措、更強(qiáng)的電力保障，支撐民生用電需求、踐行企業(yè)宗旨。（作者：呂鋼）
責(zé)任編輯： 江曉蓓
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