5月26日，北京亦莊供電公司與江蘇宿遷供電公司完成了京東集團(tuán)股份有限公司北京亦莊總部在江蘇省宿遷市新建項(xiàng)目的臨時(shí)用電跨省報(bào)裝業(yè)務(wù)受理流程。這是兩地落實(shí)“高效辦成一件事”、成功落地的首筆跨省份辦電業(yè)務(wù)。
作為首都唯一的國家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，北京亦莊已集聚超10萬家經(jīng)營主體，京東集團(tuán)便是其中之一。隨著業(yè)務(wù)布局持續(xù)深化，京東集團(tuán)位于江蘇宿遷的新建項(xiàng)目亟須辦理10千伏臨時(shí)用電業(yè)務(wù)，以保障項(xiàng)目順利開工。按照傳統(tǒng)辦電模式，因企業(yè)總部位于北京亦莊，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人需往返兩地，完成資料蓋章、業(yè)務(wù)申請(qǐng)、現(xiàn)場對(duì)接等流程。
“企業(yè)項(xiàng)目等著用電，我們不能讓客戶兩頭跑。”得知客戶的異地用電需求后，亦莊供電公司與宿遷供電公司聯(lián)動(dòng)，依托國家電網(wǎng)有限公司推行的供電業(yè)務(wù)“跨省辦”服務(wù)機(jī)制，細(xì)化兩地協(xié)同流程，圍繞異地受理、工單流轉(zhuǎn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，打通了一條跨越千里的綠色通道。
京東集團(tuán)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人在北京總部完成辦電資料蓋章后，于5月26日就近提交至亦莊供電公司營業(yè)廳。“我們按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝標(biāo)準(zhǔn)完成資料審核，通過‘網(wǎng)上國網(wǎng)’發(fā)起工單流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)報(bào)裝資料、客戶需求等信息線上共享。”亦莊供電公司營銷部客戶經(jīng)理室班長孫久嚴(yán)說。
宿遷供電公司宿豫供電服務(wù)中心員工葛宇介紹，北京的辦理流程結(jié)束后，他們收到項(xiàng)目用電申請(qǐng)信息，立即啟動(dòng)異地辦理流程，高效完成業(yè)務(wù)對(duì)接與受理。“不用我們來回跑，供電公司1個(gè)工作日就完成了辦電業(yè)務(wù)受理，辦事效率太高了。”京東集團(tuán)宿遷項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人王文進(jìn)說。（程偉 田嘉樂 孟飛）
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