電力工業(yè)是內(nèi)蒙古在全國最具競爭力的優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)。2002年以來，內(nèi)蒙古自治區(qū)電力行業(yè)順應(yīng)改革潮流，不斷放大各種疊加優(yōu)勢，以全國最強勁的“電引擎”光耀千里草原。

十年間，內(nèi)蒙古電力公司積極服務(wù)國家級能源基地建設(shè)，勇當(dāng)?shù)胤浇?jīng)濟社會發(fā)展的先鋒，建成了覆蓋蒙西72.56萬平方千米的 “三橫四縱”500千伏主網(wǎng)及遍布所有旗縣、工業(yè)園區(qū)的220千伏電網(wǎng)，為自治區(qū)經(jīng)濟社會全面發(fā)展和工業(yè)化進程鋪就了“電力高速路”。

服務(wù)大局營銷千億大盤

1989年，蒙西電網(wǎng)在全國首開“西電東送”先河。

開放和改革的大趨勢，決定了內(nèi)蒙古電力公司服務(wù)兩個市場的戰(zhàn)略定位。“十五”以來，該公司歷經(jīng)2004年電網(wǎng)建設(shè)“1年=55年”、2006年“三年再造”等重大歷史階段的積累，邁入了發(fā)展的“中興時期”。

電力是地方經(jīng)濟社會發(fā)展的先行官，也是衡量發(fā)展水平的晴雨表。內(nèi)蒙古電力公司黨委書記、董事長劉錦說，電網(wǎng)企業(yè)如果做不到超前布局，不能為國計民生提供　  穩(wěn)定的動力，不能為社會經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，勢必會變成時代發(fā)展的“絆腳石”。

基于這一思路，內(nèi)蒙古電力公司堅決貫徹自治區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，自覺承擔(dān)國有企業(yè)的政治和社會責(zé)任，在積極承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和推動工業(yè)化的進程中，甘當(dāng)為經(jīng)濟騰飛拉纖的“孺子牛”，以平均電價低于全國3~5分錢的“電價洼地”效應(yīng)，亮出了內(nèi)蒙古招商引資最具吸引力的“王牌”，為內(nèi)蒙古走進前列提供了重要平臺。

內(nèi)蒙古電力公司圍繞“內(nèi)供外送”的營銷主線，千方百計增供擴銷。面對近年來嚴(yán)峻的市場形勢，積極為各盟市負(fù)荷落地即投產(chǎn)創(chuàng)造條件，全力協(xié)調(diào)增加?xùn)|送低谷潮流，推進“北開（蒙古）南進（榆林）”市場戰(zhàn)略，認(rèn)真執(zhí)行自治區(qū)的優(yōu)惠電價政策，累計完成各類交易電量755.36億千瓦時，有力拉動了工業(yè)負(fù)荷增長，為全區(qū)14.5%的工業(yè)增速作出突出貢獻(xiàn)。

電網(wǎng)企業(yè)做大售電量可以拉動地方經(jīng)濟總量。2011年，內(nèi)蒙古自治區(qū)新開工的623項億元以上工業(yè)項目，有三分之二落戶西部，與蒙西全社會用電量在全區(qū)占比70%的份額相符。投資商“投資跟著電力走”的規(guī)律，在于蒙西“不缺電、好用電、低價電”。

2009年，內(nèi)蒙古電力公司成功晉級售電量“千億俱樂部”，實現(xiàn)單月售電量、年度售電量、利潤“成百（百億千瓦時）、上千（千億千瓦時）、過億（億元）”的里程碑式大跨越，一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面。2011年達(dá)到1305億千瓦時，所屬七成盟市供電局“超百億”。

2012年，該公司售電量完成1280億千瓦時，其中東送電量273.88億千瓦時。

五年來，該公司售電量增幅達(dá)到32.6%，資產(chǎn)負(fù)債率從史上最高的近90%降至60%以下，2012年排名 “自治區(qū)企業(yè)30強”第3位，企業(yè)綜合實力、經(jīng)營業(yè)績和社會形象得以顯著提升。

內(nèi)蒙古自治區(qū)國資委主任蘇和說，內(nèi)蒙古電力公司是內(nèi)蒙古自治區(qū)的支柱性國有企業(yè)和重要的民族工業(yè)品牌，這些年走出了一條適應(yīng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的道路,區(qū)屬國有企業(yè)完全可以像央企一樣做優(yōu)做強。

內(nèi)蒙古電力公司總經(jīng)理張福生介紹，隨著內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)濟的企穩(wěn)回升，預(yù)計到“十二五”末，內(nèi)蒙古電力公司年售電量　  將突破3000億千瓦時，資產(chǎn)總額達(dá)到1000億元以上，全口徑銷售收入達(dá)到1000億元以上。

電價杠桿穩(wěn)經(jīng)濟惠民生

該公司始終把“讓政府放心、讓社會滿意”作為企業(yè)的使命，甘于奉獻(xiàn)，敢于擔(dān)當(dāng)，真正踐行了國企的職責(zé)。

在發(fā)揮電價“洼地”效應(yīng)之際，受讓利惠民政策“雙刃劍”的影響，該公司常年徘徊于政策性虧損狀態(tài)。但是，正如張福生所言，用好了電網(wǎng)企業(yè)一個小的減法，可以實現(xiàn)內(nèi)蒙古自治區(qū)一個大的加速度。能以企業(yè)的局部利益，換來全區(qū)經(jīng)濟的全面發(fā)展，值！2012年，面對國際國內(nèi)復(fù)雜的經(jīng)濟形勢，內(nèi)蒙古電力公司全面貫徹落實內(nèi)蒙古自治區(qū)“穩(wěn)增長”的戰(zhàn)略部署，先后通過電價補貼、擴大電力多邊交易、臨時性容量電費減免等一系列措施，運用電價杠桿撬動企業(yè)發(fā)展，積極為內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)濟發(fā)展排憂解難。

據(jù)統(tǒng)計，去年內(nèi)蒙古自治區(qū)累計補貼電量280億千瓦時。該公司獨家承擔(dān)了六項電價優(yōu)惠政策的經(jīng)濟成本，利潤因此減少了19.66億元。但拉動用電需求、穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)的刺激政策，讓數(shù)百家企業(yè)恢復(fù)了生產(chǎn)，全區(qū)全年新增稅收36億元，起到增加1千瓦時工業(yè)用電、帶動0.6元稅收的杠桿效應(yīng)?！　?nbsp; “十一五”以來，該公司持續(xù)推動惠及民生的“德政工程”，農(nóng)網(wǎng)改造和無電地區(qū)通電工程投資累計27.77億元，供電轄區(qū)實現(xiàn)了100%鄉(xiāng)（蘇木）通電和農(nóng)區(qū)100%村（嘎查）通電，解決了數(shù)十個邊防連隊、派出所和829個行政村、11.6萬戶農(nóng)牧戶通電問題，為農(nóng)牧民脫貧致富奔小康提供了充沛的動力。

2012年9月1日,蒙西電網(wǎng)在全國率先全部實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、居民照明同網(wǎng)同價的目標(biāo)，農(nóng)牧區(qū)用電平均降價幅度達(dá)0.14元/千瓦時。該公司獨立承擔(dān)了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)電力發(fā)展的全部改革成本，2012年補貼3.58億元，2013年預(yù)計補貼8~10億元。

責(zé)任蒙電服務(wù)全面升級

從2002年開始，內(nèi)蒙古電力公司連續(xù)第十年榮膺全區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)公用服務(wù)類第一名（或免評）。去年，在內(nèi)蒙古自治區(qū)窗口行業(yè)規(guī)范化服務(wù)調(diào)查中,同樣位居參評的20個窗口服務(wù)行業(yè)的榜首。

多年來，該公司把行風(fēng)建設(shè)工作納入黨風(fēng)廉政責(zé)任體系考核，與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作同規(guī)劃、同部署、同考核、同獎懲。通過以活動促行動的方式，先后開展了“蒙電服務(wù)進萬家”、“蒙電金牌服務(wù)行動”等主題活動，優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)形成了卓有成效的長效工作機制。目前，已建成高標(biāo)準(zhǔn)的供電服務(wù)窗口499個，其中Ａ級客戶服務(wù)中心9　  個、Ｂ級客戶服務(wù)中心76個，遍布內(nèi)蒙古自治區(qū)城鄉(xiāng)牧區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為實現(xiàn)內(nèi)蒙古富民強區(qū)提供了可靠保障。

2010年以來，該公司通過發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告，全面啟動“蒙電杯”規(guī)范化服務(wù)競賽活動，進一步提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和水平，引導(dǎo)公眾由 “消費電能”向“消費服務(wù)”轉(zhuǎn)變，在全社會塑造出了“負(fù)責(zé)任、受尊敬”的“責(zé)任蒙電”形象。

張福生有一段經(jīng)典表述：無論哪個盟市的優(yōu)勢特色項目，都傾注了大量的心血，就像一個個嗷嗷待哺的孩子。我們必須像稱職的保姆一樣，全力做好供電服務(wù)，精心培育這些“金娃娃”盡快發(fā)展壯大。我們要以當(dāng)“電保姆”為榮，以當(dāng)好“電保姆”為樂。

在“責(zé)任蒙電”品牌統(tǒng)領(lǐng)下，內(nèi)蒙古電力公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)全面升級提速，“客戶供電可靠率100%、優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意率100%、行業(yè)作風(fēng)舉報投訴率為零”的成績，彰顯了蒙電人追求“999”足金品質(zhì)的精神，為構(gòu)建內(nèi)蒙古和諧社會注入了巨大能量。

該公司紀(jì)委書記張日成坦言，行風(fēng)系著百姓、連著政府，是體現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)社會公用服務(wù)屬性的民心工程和系統(tǒng)工程。第一名不是目的，始終如一保持“高標(biāo)準(zhǔn)、常態(tài)化”的良性循環(huán)才是行風(fēng)工作的要義。

只有持之以恒，“十連冠”的優(yōu)良傳統(tǒng)才能代代相傳。