福建省人大常委會會議25日表決通過《福建省電力設施建設保護和供用電秩序維護條例》。條例將于12月1日起施行。

條例對供電企業(yè)辦理業(yè)務時限作出明確規(guī)定。為用戶裝表接電的期限，自受電裝置檢驗合格并辦結相關手續(xù)之日起，居民用戶不超過3個工作日、其他低壓供電用戶不超過5個工作日、高壓供電用戶不超過7個工作日。對用戶的投訴，供電企業(yè)應當自接到投訴之日起5個工作日內提出處理意見并答復用戶；供電企業(yè)工作人員到達現(xiàn)場搶修的時限，自接到報修之時起，城區(qū)范圍內不超過1小時，農村地區(qū)不超過2小時，邊遠、交通不便地區(qū)不超過4小時。因天氣、交通等特殊原因無法在規(guī)定時限內到達現(xiàn)場的，應當向用戶作出解釋。

條例還規(guī)定，建設變配電站房、備用發(fā)電機用房應當設置防水排澇設施，確保供用電安全。低洼易澇地帶的變配電站房、備用發(fā)電機用房，新建的應當設置在地面一層及以上的位置，已建的應當逐步遷移至地面。