炎炎烈日下，方城縣趙河鎮(zhèn)的田野里，一座座輸電鐵塔泛起耀眼的光。

伴隨著旋翼的低鳴，一架無人機穩(wěn)穩(wěn)升空，很快便與上百米高的鐵塔比肩。地面上，檢修工人高嵩扳動操縱桿，通過無人機上攜帶的高清攝像機，開始對輸電線路進行精確全面的巡檢。

對供職于1000千伏特高壓南陽站的高嵩來說，這樣的巡檢他每月都要進行一次，每次都是這樣一絲不茍。因為他知道，他所參與維護的這條晉東南—南陽—荊門1000千伏特高壓交流輸電線路，不僅是世界上第一條投入商業(yè)化運行的1000千伏輸電線路，更是支撐南陽經(jīng)濟社會發(fā)展的電力“大動脈”。

作為全國首個1000千伏特高壓交流試驗示范工程落點地，南陽在1000千伏特高壓變電站這個“龍頭”的引領(lǐng)下，構(gòu)建起了以白河、群英、奚賢、玉都4座500千伏變電站為支柱，220千伏電網(wǎng)為主體，110千伏及以下電網(wǎng)覆蓋全市城鄉(xiāng)的現(xiàn)代化電網(wǎng)。以此為基礎(chǔ)，南陽供電公司圍繞中心，主動作為，力促經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，傾心服務(wù)民生改善，積極投身脫貧攻堅，有效滿足了全市經(jīng)濟社會發(fā)展對電力安全、可靠供應(yīng)的現(xiàn)實需要。

聚焦骨干企業(yè)

助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級

“電力供應(yīng)不足，企業(yè)就要拉閘停工;電壓不穩(wěn)，紡出來的棉紗就會粗細不勻，甚至斷頭。”昔日的窘迫，南陽紡織集團有限公司副總經(jīng)理邱萬福記憶猶新，今天的便利更讓他感慨萬千。隨著電力供應(yīng)和電力服務(wù)的提升，企業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上，效益與日俱增。

南陽供電公司聚焦全市經(jīng)濟社會發(fā)展重點區(qū)域和重點骨干企業(yè)，不斷提升服務(wù)的針對性和有效性。成立了專門團隊，建立公司領(lǐng)導(dǎo)對示范區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和重點培育企業(yè)分片包干制度。積極推進產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)電網(wǎng)“兩覆蓋”(110千伏變電站覆蓋每一個產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、10千伏配網(wǎng)覆蓋每一個企業(yè))，保障產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)重點項目用電需求。

提升服務(wù)水平

傾心辦好民生實事

電網(wǎng)工作關(guān)乎國計民生，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力部門一切工作的生命線。“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”，在這個理念的引領(lǐng)下，南陽供電公司加大科技投入，深入開展配網(wǎng)精益運維，持續(xù)提升供電服務(wù)質(zhì)量：

——2014年至今，配網(wǎng)線路跳閘率年均下降30%，故障處理平均時長年均縮短40%，基本消除“低電壓”臺區(qū)，有力保障了居民用電質(zhì)量。

——建設(shè)搶修“網(wǎng)格化”體系，完善市縣320個搶修站點設(shè)置。故障處理平均時長由2014年的210分鐘縮短至現(xiàn)在的50分鐘。

——強力推廣不停電作業(yè)，配網(wǎng)帶電作業(yè)次數(shù)連年翻番，2017年已完成750余次帶電作業(yè)，減少用戶停電時戶數(shù)39800。

——深化“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”應(yīng)用，電子化交費客戶占比、網(wǎng)上報裝率達70%以上，營銷業(yè)務(wù)終端使用覆蓋率達到100%。

…… ……

立足行業(yè)本職

夯實脫貧攻堅根基

南召縣馬市坪鄉(xiāng)竹園廟村地處伏牛山腹地，基礎(chǔ)設(shè)施落后，供電距離遠，末端電壓低，村民生活很不方便。南陽供電公司駐村開展幫扶工作后，先后投資20萬元對配電臺區(qū)進行增容及改造，戶均配電容量從1.26千伏安提高到2.61千伏安，徹底解決了用電難和低電壓問題。

電力是經(jīng)濟發(fā)展的“先行官”，更是脫貧攻堅的“開路者”。

2015年至今，南陽供電公司整合內(nèi)外部資源開展農(nóng)配網(wǎng)工程建設(shè)，配電網(wǎng)供電可靠性和電能質(zhì)量明顯改善。安裝智能電表370萬只，實現(xiàn)了市縣電采全覆蓋。積極推動“低電壓治理”民生工程，解決24萬戶居民的“低電壓”問題，基本消除“低電壓”現(xiàn)象。

為解決貧困地區(qū)供電能力不足、可靠性低、不通動力電等問題，2016年，南陽供電公司爭取貧困村電網(wǎng)投資1.26億元，完成281個貧困村電網(wǎng)改造任務(wù)。

2017年，全市貧困村電網(wǎng)計劃投資4.46億元，完成478個貧困村電網(wǎng)脫貧改造。截至目前，計劃改造的478個貧困村電網(wǎng)改造投資已全部落實，其中上半年計劃開工的233個貧困村已全部開工，86個貧困村已完成電網(wǎng)脫貧改造任務(wù)。