5月20日是第27個“世界計量日”，今年主題為“計量：建立信任的基石”。為普及電力計量知識，保障群眾用電知情權(quán)與合法權(quán)益，營造公平公正的用電環(huán)境，5月20日，國網(wǎng)文水縣供電公司組織開展“5·20世界計量日”主題宣傳活動，以貼心科普服務(wù)拉近與廣大電力客戶的距離。

活動現(xiàn)場，工作人員通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳手冊等多種形式，面向過往市民開展電力計量知識普及。工作人員圍繞智能電能表原理、主要功能、交費流程、計量準(zhǔn)確性與應(yīng)用便捷性等內(nèi)容，向廣大客戶進行了細(xì)致的宣傳講解，有效促進了群眾對電能計量方式的了解。同時，針對現(xiàn)場用戶提出的各類用電問題和困難，工作人員逐一進行耐心解答，并提供熱情幫助。

在科普宣傳環(huán)節(jié)，該公司還積極向群眾展現(xiàn)計量專業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)實力，通俗易懂地講解電能計量知識和相關(guān)政策，破除有關(guān)智能電表“走得快”等常見謠言與誤區(qū)，切實消除群眾用電計量的種種疑慮。此外，工作人員還向用戶積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，手把手演示線上繳費、賬單查詢、故障報修等功能，引導(dǎo)用戶使用線上便民服務(wù)，實現(xiàn)指尖便捷辦電。

此次宣傳活動，有效普及了電力計量科普知識，提升了群眾對電力計量工作的認(rèn)知度和認(rèn)可度。下一步，國網(wǎng)文水縣供電公司將持續(xù)深化計量惠民服務(wù)，常態(tài)化開展計量科普進社區(qū)、進鄉(xiāng)村活動，以精準(zhǔn)可靠的計量保障、優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)，守護民生用電公平，全力提升人民群眾的用電獲得感與幸福感。