6月9日，藍灣俊園物業(yè)服務中心將一面印有“情系民生辦實事，電力護航暖人心”的錦旗送到國網(wǎng)武漢供電公司武昌供電中心高壓服務運維四班，衷心感謝班組在暴雨期間的高效搶修，及時為小區(qū)居民恢復供電。
5月20日，武漢市遭遇強降雨天氣，藍灣俊園一高層住宅樓因雨水滲入密集型母線槽突發(fā)短路故障，整棟樓電力中斷，居民生活受到嚴重影響。高壓服務運維四班迅速啟動應急搶修預案，班組人員冒雨第一時間奔赴現(xiàn)場。在惡劣天氣和復雜環(huán)境中，他們一方面快速排查故障點、科學制定搶修方案，另一方面主動與物業(yè)、居民溝通，實時通報進展、安撫群眾情緒，最終成功排除密母進水短路故障，全面恢復供電。物業(yè)服務中心負責人表示，供電人員用實際行動詮釋了“人民電業(yè)為人民”的宗旨，這面錦旗代表了全體業(yè)主和物業(yè)員工的由衷謝意。
面對錦旗和贊譽，高壓服務運維四班班長向陽說：“這面錦旗是對我們工作的最大鼓勵，保障居民可靠用電是我們的責任。”他表示，班組將繼續(xù)堅守一線，不斷提升應急搶修能力和服務水平，當好轄區(qū)用戶的電力“護航人”。此次搶修也讓班組更加認識到肩上的責任，未來將以此次表揚為動力，持續(xù)優(yōu)化搶修流程，用心用情守護萬家燈火。（通訊員：徐開源）
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