受海南發(fā)電側(cè)裝機(jī)不足、發(fā)電能力有限問題影響，今年入夏后用電負(fù)荷持續(xù)處于高位運(yùn)行，統(tǒng)調(diào)負(fù)荷九次創(chuàng)歷史新高，據(jù)預(yù)測，8月至12月還將存在電力缺口，這是記者從海南電網(wǎng)公司2013年大客戶座談會獲悉的。

今年1至7月，海南統(tǒng)調(diào)最高負(fù)荷316.4萬千瓦，比去年最高負(fù)荷增長13.4%。據(jù)預(yù)測，12月份預(yù)計最高負(fù)荷310萬千瓦。海南電網(wǎng)公司表示，將結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，加強(qiáng)與省政府和南方電網(wǎng)溝通匯報，統(tǒng)籌調(diào)劑省內(nèi)外資源、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、做好有序用電方案等措施，確保電力供應(yīng)。

為進(jìn)一步做好供電服務(wù)，海南電網(wǎng)將投入758萬元，改造全省207臺自助繳費(fèi)機(jī)，通過新增248個郵政電費(fèi)代繳點(diǎn)、與支付寶、數(shù)字海南信息亭、郵政、移動、電信等單位開展代收電費(fèi)業(yè)務(wù)等形式，拓寬繳費(fèi)渠道，提供便民服務(wù)。

同時，通過強(qiáng)化客戶用電安全管理，提高檢修人員技能水平，增設(shè)94輛搶修車、配置100部移動搶修終端等手段提高故障搶修率，縮短復(fù)電時間。今年1至7月，海南故障搶修復(fù)電平均時間城市地區(qū)為2.02小時，農(nóng)村地區(qū)為3.03小時，均比供電服務(wù)承諾時間減少近2小時。