國際油價(jià)長期低位運(yùn)行給石油行業(yè)經(jīng)營帶來嚴(yán)重沖擊。面對(duì)經(jīng)營形勢(shì)的變化，幾乎所有的石油公司都在做著一些經(jīng)營調(diào)整。各個(gè)公司由于業(yè)務(wù)性質(zhì)不同，發(fā)展基礎(chǔ)差異，在經(jīng)營調(diào)整方面會(huì)表現(xiàn)出種種差異，有些企業(yè)的調(diào)整力度可能會(huì)比較大，有些可能相對(duì)平穩(wěn)，由眾多的企業(yè)行為匯聚而成的這種行業(yè)變化催生了行業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型。一般而言，事物在轉(zhuǎn)型的過程中容易出現(xiàn)問題，對(duì)石油行業(yè)也一樣。轉(zhuǎn)型的主體是廣大的石油企業(yè)，如果在轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)了瑕疵，自然會(huì)影響到其在社會(huì)公眾中的形象。如何做到發(fā)展與形象兼顧，國際大石油公司（IOC）的做法或許會(huì)對(duì)我們有所啟迪。

一是追求經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)追求收益和利潤是天經(jīng)地義的事情，是企業(yè)發(fā)展的核心。效益下滑，影響到股東收益了，股東自然不會(huì)樂意。如果當(dāng)多數(shù)股東開始用腳投票了，企業(yè)形象估計(jì)不會(huì)好到哪里去。所以，追求企業(yè)形象，最重要、最核心的任務(wù)是把企業(yè)經(jīng)營好，讓企業(yè)有利潤。低油價(jià)下石油行業(yè)發(fā)展受影響，行業(yè)利潤水平在下降確是事實(shí)，但是如果能在一片衰退浪潮中逆流而上，不隨大流，業(yè)績不至于下滑太多甚至取得突破，一定會(huì)在公眾心中樹立起良好形象。

舉個(gè)例子來說，?？松梨诠臼侨蛑鐕凸?，筆者對(duì)其近些年公司年報(bào)進(jìn)行跟蹤分析發(fā)現(xiàn)，無論是在高油價(jià)時(shí)期還是低油價(jià)時(shí)期，?？松梨诘臉I(yè)績?cè)谖宕髧H石油公司中均能名列前茅。至于?？松梨谠诿绹诵哪恐械男蜗笞圆槐囟嘌?，單從很多美國人愿意將自己的遺產(chǎn)以?？松梨诘墓善毙问絹肀４?，想必就能得到驗(yàn)證。一些中小型公司在本輪油價(jià)下跌中也有上佳表現(xiàn)。比如，澳洲的Woodside公司、北美的赫斯公司，以及馬來西亞國家石油公司在低迷時(shí)期均通過恰如其分的經(jīng)營調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了2013年至2014年業(yè)績上揚(yáng)。業(yè)界對(duì)這些公司的經(jīng)營秘訣進(jìn)行了總結(jié)，認(rèn)為是通過看似簡(jiǎn)單平凡的經(jīng)營舉措，如并購與剝離、聚焦國內(nèi)業(yè)務(wù)、購買處于開發(fā)狀態(tài)的油氣資產(chǎn)進(jìn)行開發(fā)等，有效發(fā)揮了公司的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了少而精和差異化發(fā)展。油價(jià)變化是影響石油公司經(jīng)營的重要因素，但不是決定性的。低油價(jià)下只要經(jīng)營得法，實(shí)現(xiàn)好的業(yè)績也有可能。

二次是力爭(zhēng)做安全環(huán)保的典范。近些年石油企業(yè)因?yàn)榘踩鹿试庥龅姆亲h不少，產(chǎn)生的負(fù)面影響也絕非停留在人們口頭議論層面，石油公司在其中損失的是真金白銀。墨西哥灣漏油事件之后，BP幾乎連續(xù)幾年被壓得喘不過氣來，2014年和2015年經(jīng)營仍受到該事件的困擾。低油價(jià)來臨之后，石油公司因?yàn)楝F(xiàn)金流吃緊普遍在壓縮投資，稍不注意就有可能削減本該用于安全環(huán)保的投資，這方面不是沒有先例。BP墨西哥灣漏油事件的發(fā)生在很大程度上就是因?yàn)檫^分控制成本導(dǎo)致必要的安全環(huán)保投資缺失引起的。因此，越是在低油價(jià)時(shí)期，越是要重視安全生產(chǎn)，一定要做好安全環(huán)保的典范，樹立負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象和社會(huì)形象。因?yàn)?，一旦發(fā)生大的安全環(huán)保事故，其損失往往難以估量。或許是感受到了漏油事件的切膚之痛，BP在事后狠抓安全生產(chǎn)，各項(xiàng)工傷泄漏事故連續(xù)幾年直線下降。

三次是爭(zhēng)當(dāng)科技創(chuàng)新的先鋒。油價(jià)是世界經(jīng)濟(jì)的晴雨表，低油價(jià)意味著全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的低迷。低油價(jià)下石油公司的日子比較難過，其他行業(yè)也在節(jié)衣縮食。為了應(yīng)對(duì)低迷經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，各行各業(yè)都在想辦法降低成本，提高效率，其中科技革新是重要的降本手段。石油工業(yè)具有發(fā)展積累厚重、規(guī)模大的特點(diǎn)，在全民創(chuàng)新的過程中自然應(yīng)擔(dān)負(fù)起科技創(chuàng)新先鋒之重任。最近發(fā)布的路透創(chuàng)新報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，在全球十二個(gè)行業(yè)中，石油行業(yè)的創(chuàng)新就名列前茅，說明石油行業(yè)廣大從業(yè)者已經(jīng)積極行動(dòng)起來了。石油企業(yè)作為行業(yè)主體，加大科技創(chuàng)新力度，其意義不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)層面，也體現(xiàn)在社會(huì)層面。這一方面，一些跨國公司的做法值得我們借鑒。BP在形勢(shì)低迷時(shí)期明確表示要依靠自身的特色技術(shù)與核心技術(shù)如地震成像技術(shù)、提高采收率技術(shù)等應(yīng)對(duì)油價(jià)下滑；殼牌大力推廣其浮式液化天然氣（LNG）技術(shù)的應(yīng)用范圍，一定程度上讓人們看到了石油工業(yè)在低油價(jià)下重拾發(fā)展機(jī)會(huì)的希望。

四是要忠實(shí)履行以人為本的理念。低油價(jià)來臨之后，除了削減投資之外，社會(huì)公眾聽到或看到的比較多的有關(guān)石油公司經(jīng)營的又一話題便是裁員。的確，不少石油公司在低油價(jià)下因?yàn)闃I(yè)務(wù)萎縮不得不停止一些項(xiàng)目、解散一些隊(duì)伍，一些員工因此失掉了工作。這樣的做法于企業(yè)而言并無不妥，但是這些措施應(yīng)用的空間并非無限。過分削減投資與裁員會(huì)削弱一個(gè)公司的發(fā)展根基，也會(huì)在公眾當(dāng)中留下不好的印象，不少公司已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)。大型石油公司的可持續(xù)發(fā)展年報(bào)中幾乎都將解決就業(yè)、消除貧困作為其社會(huì)責(zé)任目標(biāo)，大面積裁員至少與這個(gè)目標(biāo)是相悖的。從近期的發(fā)展態(tài)勢(shì)看，一些國際石油公司已經(jīng)明確表示，裁員是不得已而為之的事情。更有一些公司表示今后不再裁員，且宣布了降薪之后的薪水恢復(fù)計(jì)劃，讓員工看到發(fā)展的希望。一些國家石油公司比如沙特阿美、印尼國家石油公司及泰國石油公司，希望能夠招聘到在本輪低油價(jià)浪潮中被裁掉的頁巖油氣專業(yè)人員，希望為其日后的非常規(guī)油氣開發(fā)做好人才儲(chǔ)備。

五是積極踐行社會(huì)責(zé)任。經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，石油公司利潤下滑，收入減少。但是從一些大的國際石油公司的表現(xiàn)看，他們并沒有因此而放松對(duì)可持續(xù)發(fā)展理念的踐行，依然重視發(fā)展綠色低碳產(chǎn)業(yè)，依然在積極地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。從企業(yè)經(jīng)營角度看，這樣做對(duì)他們自身的經(jīng)營很有好處。比如，本土資源貧乏的道達(dá)爾在海外業(yè)務(wù)方面的成功開拓與其履行社會(huì)責(zé)任的“形象”密不可分。2014年各家石油公司可持續(xù)發(fā)展年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，近年來石油公司用于經(jīng)營業(yè)務(wù)之外的社會(huì)化投入并沒有因?yàn)榻?jīng)營形勢(shì)的低迷而有所下滑。越是在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，越是致力于將自身的發(fā)展與地方的人口、資源、環(huán)境發(fā)展相協(xié)調(diào)，相一致。

形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，這個(gè)資產(chǎn)也是有價(jià)值的，有時(shí)能為企業(yè)帶來意想不到的收益。正因?yàn)槿绱?，IOC歷來重視自身形象建設(shè)。但是形象建設(shè)不應(yīng)停留在簡(jiǎn)單的說教和宣傳上，而應(yīng)建立在實(shí)力之上。低油價(jià)下，石油公司若想在經(jīng)濟(jì)效益、安全環(huán)保以及科技創(chuàng)新方面有上佳表現(xiàn)，從而樹立良好形象，沒有卓越的管理和創(chuàng)新能力估計(jì)是很難辦到的。

（作者：羅佐縣為經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，能源經(jīng)濟(jì)學(xué)者）