1月29日，記者來(lái)到昆侖能源所屬黃石中石油昆侖城投燃?xì)庥邢薰军S石天然氣門(mén)站。站內(nèi)工作人員統(tǒng)一佩戴口罩，一邊忙碌著對(duì)工作區(qū)與生活區(qū)進(jìn)行清潔消毒，一邊有條不紊地對(duì)工藝區(qū)調(diào)壓設(shè)備進(jìn)行安全巡檢。

黃石門(mén)站作為城市的天然氣命脈，肩負(fù)著60萬(wàn)人口的天然氣供應(yīng)任務(wù)。在封城令下發(fā)前，黃石門(mén)站就已進(jìn)入24小時(shí)值班值守。一線員工密切跟蹤用氣情況，合理調(diào)配氣量，加強(qiáng)安全管控。春節(jié)期間，黃石門(mén)站已向黃石地區(qū)累計(jì)輸送天然氣375.8萬(wàn)立方米。

黃石公司面對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)，立即啟動(dòng)《黃石公司公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，成立應(yīng)急預(yù)案指揮小組，全力以赴、科學(xué)有序做好疫情防控工作。針對(duì)春節(jié)期間用氣特點(diǎn)及封城的特殊時(shí)期，這個(gè)公司多方籌措資源，確保黃石地區(qū)天然氣供應(yīng)安全充足。

在武漢市封城當(dāng)天，公司提前預(yù)判，安排客服中心工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人員，對(duì)黃石市收治新型冠狀病毒肺炎患者的定點(diǎn)醫(yī)院用氣設(shè)備設(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)檢查。隨著疫情的發(fā)展，為確保醫(yī)院用氣正常，調(diào)控中心合理調(diào)度醫(yī)院氣量，并要求客服中心每天致電醫(yī)院能源負(fù)責(zé)人，保障醫(yī)院用氣。

1月24日，武漢、黃石相繼封城以后，門(mén)站和話務(wù)有1/3的外地員工無(wú)法正常返崗。這個(gè)公司及時(shí)調(diào)配人員充實(shí)門(mén)站和客服中心力量，合理調(diào)整值班值守安排，保證熱線服務(wù)24小時(shí)開(kāi)通，維搶修人員24小時(shí)待命。在客服中心，客服人員針對(duì)燃?xì)獗硎褂谩⑷細(xì)庠钍褂玫容^為簡(jiǎn)單易操作的問(wèn)題，盡量通過(guò)電話告知用戶自行在家解決;對(duì)于可能存在的燃?xì)庑孤④浌芾匣?、燃?xì)庠畲蚧鸬葐?wèn)題，維修人員第一時(shí)間穿戴好單位配發(fā)的防護(hù)用具，上門(mén)解決。

面對(duì)恐慌情緒蔓延的情況，公司領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層，號(hào)召黨員要發(fā)揮模范帶頭作用，頂住壓力，沖在一線，全力以赴做好安全防疫，打贏“疫情阻擊攻堅(jiān)戰(zhàn)”，全面保障黃石地區(qū)天然氣穩(wěn)定供應(yīng)。