5月29日,金昌金葵農(nóng)牧科技有限公司總經(jīng)理一行向區(qū)公司送來一面印有“心系企業(yè)解萬難、高效快捷服務(wù)優(yōu)”的錦旗,感謝該公司優(yōu)質(zhì)高效的用電服務(wù)。

據(jù)了解,金昌金葵農(nóng)牧科技有限公司計劃在金昌市金川區(qū)寧遠(yuǎn)堡鎮(zhèn)西坡光伏園區(qū)以北區(qū)域,利用1萬畝國有未利用荒灘,著力打造集種植、加工、商貿(mào)、鄉(xiāng)村旅游于一體的現(xiàn)代化農(nóng)旅產(chǎn)業(yè)園。區(qū)公司得知金昌金葵農(nóng)牧科技有限公司農(nóng)作物下種,急需灌溉澆地后,該公司本著積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宗旨,開辟報裝“綠色通道”,主動上門對接,對10千伏線路走徑、桿坑定位、配變電纜溝道及配變定位等進(jìn)行實(shí)地勘察,多方協(xié)調(diào)調(diào)取物資設(shè)備,加班加點(diǎn)連續(xù)作業(yè),提前8天完成工程施工,順利供電。該項目的完成,拉動了金川區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和文化旅游的高質(zhì)量發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)上臺階、上水平。此舉,也受到企業(yè)用電大客戶的一直好評。

該企業(yè)在用電方面遇到困難時,都會第一時間致電金川區(qū)公司尋求幫助,區(qū)公司立即進(jìn)行處理。尤其是在新冠肺炎疫情期間,金川區(qū)公司在第一時間向客戶宣傳疫情期間電價政策,宣傳“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等線上繳費(fèi)方式,助力客戶順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

長期以來,區(qū)公司始終堅持以客戶為中心,以市場需求為導(dǎo)向,在全面推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”等特色服務(wù)上,主動適應(yīng)市場、貼近客戶,積極構(gòu)建“便利化、透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的陽光業(yè)擴(kuò)服務(wù)模式,為企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)把脈、測評,提出能效優(yōu)化合理建議,促進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理、合理用電、有效降低企業(yè)用電成本,提升客戶“獲得電力”便利度和獲得感,全力幫助客戶解決用電問題,協(xié)助客戶“降本增效”,以實(shí)際行動踐行著“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,營造和諧有序的用電環(huán)境,為電網(wǎng)企業(yè)供電服務(wù)打造出一道美麗的風(fēng)景。