“天終于放晴了,咱們的紅馬甲該曬曬太陽了。”11月18日上午,甘肅慶陽供電公司南梁黨員服務(wù)隊員穿起紅馬甲,整裝待發(fā)。連日來,該公司黨員服務(wù)隊結(jié)對幫扶各供電所重點工作開展,助力各項指標(biāo)穩(wěn)步提升。

“網(wǎng)上國網(wǎng)”讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)零距離。“新用戶綁定送積分,繳費送積分,積分換電費,用電更實惠。網(wǎng)上國網(wǎng),您的貼心管家。”進(jìn)入11月以來,隨著務(wù)工返鄉(xiāng)人員增多,為了讓更多的電力客戶能夠享受到更快捷、更方便、更貼心的“指尖電力服務(wù)”,慶陽供電公司黨員服務(wù)隊深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP推廣活動。該服務(wù)隊提前聯(lián)系當(dāng)?shù)卮逦?,將宣傳點設(shè)在村委。隨著服務(wù)隊不遺余力的向用戶介紹網(wǎng)上國網(wǎng)APP的特點及優(yōu)勢,前來咨詢、下載、學(xué)操作的用戶絡(luò)繹不絕。服務(wù)隊通過手把手教用戶掃描下載注冊綁定戶號,指導(dǎo)用戶如何通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP進(jìn)行電費繳納、電量電費查詢、故障報修以及停電信息查詢等操作,獲得了用戶的一致好評。據(jù)悉,11月累計新增網(wǎng)上國網(wǎng)用戶11911戶,繳費4901筆,金額774356.86元。
達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)促進(jìn)管理提升。“咱們服務(wù)隊一定要下功夫,針對10月份公司達(dá)標(biāo)辦檢查出的問題,咱們不僅要整改徹底,更要舉一反三,對照達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)評價標(biāo)準(zhǔn)把每一項資料做實做細(xì)。”寧縣湘樂供電所是第二輪第一批達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)驗收的供電所,為了確保達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作順利開展,該公司多次組織黨員服務(wù)隊開展結(jié)對幫扶工作,按照達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)要求,以安全管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、臺區(qū)線損治理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、經(jīng)營指標(biāo)提升為著力點,靠實工作責(zé)任,強化工作協(xié)同,抽調(diào)各專業(yè)黨員作為幫扶定點對象,一對一對幫扶供電所完善資料、提升指標(biāo)。通過幫扶,達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)各項工作取得了階段性成效,累計整改問題90項,整改率85%。

嚴(yán)打竊電助力降損增效。隨著冬季氣溫下降,農(nóng)村取暖設(shè)備驟增,為了防止部分用戶違約、違規(guī)用電,慶陽供電公司黨員服務(wù)隊重拳出擊,對高損臺區(qū)、零電量等波動異常情況進(jìn)行逐一排查。在充分摸排和調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定了重點檢查區(qū)域的用戶,加強夜巡頻次,對有竊電嫌疑的用戶進(jìn)行突擊檢查,堅決不放過任何一位“竊電鼠”。此外,為提高對竊電客戶的識別精準(zhǔn)度,工作人員利用采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)智能分析技術(shù),通過分析電流、電壓、線損、電量波動等數(shù)據(jù)變化情況,精準(zhǔn)定位,嚴(yán)厲打擊違約用電和竊電行為。同時,加強和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系協(xié)調(diào),不但利于竊電處理,更起到了一定的震懾作用。
下階段,該公司將持續(xù)深化“黨建+”工程,強化黨建引領(lǐng),推進(jìn)黨建與各專業(yè)相容并進(jìn)。發(fā)揮黨員先鋒示范引領(lǐng)作用,帶動公司團青及其他職工創(chuàng)先爭優(yōu),助力公司各項指標(biāo)邁上新臺階。
責(zé)任編輯: 李穎