為深入貫徹公司2021年“兩會”精神和黨委工作部署，按照《國網(wǎng)松原供電公司營銷普查和規(guī)范兩年工作實施方案(2021-2022年)》要求，全面提升營銷基礎(chǔ)管理和依法治企管理水平，堵塞營銷工作中的漏洞，規(guī)避經(jīng)營風險，推動營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展，松原供電公司營銷集約管控中心成立普查工作小組，深入一線開展營銷普查和規(guī)范專題培訓工作。

6月25日，國網(wǎng)松原供電公司集約管控中心營銷普查和規(guī)范小組組員付壯和車靖峰來到長嶺縣供電公司，組織各供電所一線普查人員進行培訓交流，采取“手把手”式培訓方式，開展現(xiàn)場普查和規(guī)范質(zhì)量專題培訓工作。通過現(xiàn)場實操，對普查過程中易出現(xiàn)的內(nèi)容質(zhì)量問題進行了重點講解。

“現(xiàn)在各所普查情況進行的怎么樣?普查工作有什么困難嗎?”一見到各供電所的普查負責人，工作小組組員付壯就關(guān)切的問。

“普查已正常開展，但數(shù)據(jù)下發(fā)到移動作業(yè)終端后，存在工單丟失、現(xiàn)場信息無法提交的情況。”話音剛落，長嶺公司負責人張占平就針對工作中遇到的實際問題進行了反饋。

工作小組組員車靖峰立刻針對此問題進行解答。培訓期間，各供電所一線普查人員全員到場，小組組員在現(xiàn)場進行了細致的流程講解，并對各類用戶的普查工單實際操作進行示范，針對普查過程中易出現(xiàn)的共性問題進行歸納總結(jié)，通過“手把手”的授課方式，讓普查人員更加全面地了解普查全流程，扎實地掌握工作方法，同時提升普查人員業(yè)務(wù)技能水平。

此次專題培訓的開展，一是提升基層單位普查人員移動終端實際操作能力。二是梳理解決普查過程中存在的疑點、難點，提升一線人員工作效率。三是規(guī)范普查工作各環(huán)節(jié)填寫錄入內(nèi)容及質(zhì)量要求，為全面提升營銷普查工作質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。

為開展本次營銷普查專項稽查工作，松原公司堅持問題和目標導向，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司營銷管理制度，以夯實基礎(chǔ)、規(guī)范管理為工作主線，以信息化手段為依托，按照“前期準備、組織實施、查擺問題、質(zhì)量跟蹤、評價提升”五步工作法實施專項行動。截至目前，松原公司已完成高壓用戶普查2007戶，低壓非居民用戶2599戶，居民5844戶，累計10450戶。未來我們將繼續(xù)全面摸排公司經(jīng)營區(qū)內(nèi)各類客戶基礎(chǔ)檔案和營銷管理情況，治理典型問題，查找營銷工作中存在的管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，有針對性制定工作措施。實現(xiàn)補齊業(yè)務(wù)短板，規(guī)范制度流程，推動營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為“十四五”營銷轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展奠定更堅實的基礎(chǔ)。