“你們電工經(jīng)常主動上門，查隱患、教方法，解決了我們的用電后顧之憂，讓我們發(fā)展產(chǎn)業(yè)更安心、更有底氣了。”定西市安定區(qū)特色高效農(nóng)業(yè)融合發(fā)展產(chǎn)業(yè)園負責(zé)人蔣老板對上門服務(wù)的供電公司工作人員連連稱贊。5月11日，國家電網(wǎng)甘肅電力(薯都之光·安定)連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走進定西市安定區(qū)特色高效農(nóng)業(yè)融合發(fā)展產(chǎn)業(yè)園，開展安全用電專項檢查與用電知識宣講，公司紀委同步強化廉潔從業(yè)監(jiān)督，嚴守服務(wù)紀律紅線，杜絕吃拿卡要等違規(guī)行為，以精準、高效、貼心的電力服務(wù)，為高原夏菜穩(wěn)產(chǎn)增收保駕護航，為鄉(xiāng)村振興注入強勁電力動能。

目前，正是高原夏菜的育苗、栽種的關(guān)鍵時期，大棚保溫保濕，田間澆水灌溉，對電力供應(yīng)的穩(wěn)定性、持續(xù)性要求極高，可靠用電直接關(guān)系企業(yè)產(chǎn)品成果與生產(chǎn)效益。公司同步將廉潔服務(wù)要求融入保電工作，以紀檢監(jiān)督規(guī)范上門服務(wù)行為，切實維護客戶切身利益。

為切實保障企業(yè)用電安全穩(wěn)定，供電公司主動上門、靠前服務(wù)，聚焦生產(chǎn)核心區(qū)域開展精細化用電排查。紀檢人員對現(xiàn)場服務(wù)全程進行紀律監(jiān)督，確保排查工作公平公正、務(wù)實高效，工作人員深入生產(chǎn)車間、種植大棚、配電室及冷鏈倉儲區(qū)，對配電變壓器、高低壓配電裝置、供電線路、接線端口、溫控設(shè)備等逐一細致檢測，利用專業(yè)儀器核查線路絕緣、接地裝置、負荷運行狀態(tài)，全面排查線路老化、接觸不良、漏電保護失效等安全隱患。

對排查發(fā)現(xiàn)的問題，工作人員現(xiàn)場登記建檔，向企業(yè)負責(zé)人明確隱患風(fēng)險，制定個性化整改方案，全程跟蹤指導(dǎo)整改落實，形成“排查-反饋-整改-復(fù)核”閉環(huán)管理，從源頭杜絕電氣安全事故。同時嚴格落實廉潔從業(yè)規(guī)定，杜絕借隱患排查向企業(yè)攤派費用、違規(guī)推介設(shè)備等行為，營造清朗透明的服務(wù)環(huán)境。

結(jié)合蔬菜栽種用電特點，工作人員還開展現(xiàn)場安全用電培訓(xùn)，用通俗易懂的語言講解設(shè)備日常維護、大功率電器規(guī)范操作、突發(fā)故障應(yīng)急處置、科學(xué)節(jié)約用電等實用知識，結(jié)合典型案例警示違規(guī)用電、私拉亂接的危害，并手把手指導(dǎo)客戶正確操作設(shè)備、排查簡易故障，全面提升企業(yè)人員安全用電意識與應(yīng)急處置能力。公司紀委同步暢通客戶監(jiān)督渠道，主動接受群眾對服務(wù)作風(fēng)、廉潔紀律的監(jiān)督評議。

下一步，該公司將持續(xù)聚焦轄區(qū)特色農(nóng)業(yè)、中小微企業(yè)用電需求，常態(tài)化開展上門服務(wù)，建立重點客戶專屬服務(wù)機制，精準對接用電訴求，做深做實隱患排查、能效提升、政策宣傳等工作。同時將持續(xù)強化農(nóng)業(yè)保電領(lǐng)域廉潔風(fēng)險防控，常態(tài)化開展作風(fēng)紀律提醒，筑牢基層一線廉潔從業(yè)防線，以優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的電力保障，全力護航市場主體穩(wěn)健發(fā)展，以電力擔(dān)當(dāng)助力地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。