日前，得可太陽(yáng)能憑借Apollo金屬化印刷平臺(tái)及其先進(jìn)的技術(shù)，在“中國(guó)國(guó)際光伏產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用大會(huì)”上，榮膺“2013年度光伏生產(chǎn)設(shè)備創(chuàng)新獎(jiǎng)”。這是業(yè)內(nèi)對(duì)得可太陽(yáng)能幾十年的技術(shù)創(chuàng)新成果的肯定。得可太陽(yáng)能首席技術(shù)官陳霄博士認(rèn)為，得可的成就與其多年專注太陽(yáng)能、重視技術(shù)創(chuàng)新、準(zhǔn)確捕捉市場(chǎng)需求和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是分不開(kāi)的。

布局全球，把握市場(chǎng)脈動(dòng)

企業(yè)謀求全球化發(fā)展，意味著企業(yè)將其產(chǎn)業(yè)中的各環(huán)節(jié)分配到最具優(yōu)勢(shì)的國(guó)家、地區(qū)，依靠全球資源整合來(lái)實(shí)現(xiàn)利益最大化。得可太陽(yáng)能確立了全球發(fā)展戰(zhàn)略方向，歐洲、美國(guó)、日本、新加坡等主要區(qū)域設(shè)有分公司，并在亞洲、歐洲和北美設(shè)有庫(kù)存樞紐和網(wǎng)板制造業(yè)務(wù)。

“得可總部在英國(guó)，如果生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等各部門都集中在英國(guó)，很難感受到全球不同地區(qū)的不同需求和變化，并且不利于產(chǎn)品的推廣和覆蓋。我們現(xiàn)在擁有遍布全球的‘觸角’--分公司，反饋給我們的信息量很大，以便于我們及時(shí)準(zhǔn)確地做出戰(zhàn)略上的調(diào)整部署，適應(yīng)市場(chǎng)的起伏變遷。”陳霄博士告訴記者。

對(duì)于不同國(guó)家、地區(qū)的文化差異問(wèn)題，得可實(shí)行“全球化布局、本土化發(fā)展”的策略來(lái)適應(yīng)。本土化戰(zhàn)略的目的在于適應(yīng)市場(chǎng)、降低生產(chǎn)成本、融入當(dāng)?shù)匚幕?、在?dāng)?shù)貥?shù)立良好的社會(huì)形象。得可充分發(fā)揮當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)，利用當(dāng)?shù)氐那馈?dāng)?shù)氐娜瞬牛瑢?shí)施本土化的經(jīng)營(yíng)管理，使市場(chǎng)份額得到進(jìn)一步的拓展。全球布局網(wǎng)絡(luò)，使公司的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、人才儲(chǔ)備方面的實(shí)力也大大增強(qiáng)，躋身國(guó)際一流制造商陣營(yíng)。

根據(jù)IHS太陽(yáng)能新興市場(chǎng)報(bào)告評(píng)估顯示，亞洲、非洲這些新興市場(chǎng)正不斷擴(kuò)大，這里將是光伏企業(yè)不容錯(cuò)過(guò)的展示舞臺(tái)。得可太陽(yáng)能全球化布局的一個(gè)重要區(qū)域是亞洲市場(chǎng)，在亞洲多個(gè)國(guó)家分別設(shè)立辦事處和技術(shù)人員駐點(diǎn)，在中國(guó)、越南已經(jīng)擁有獨(dú)立分銷商和代理商網(wǎng)絡(luò)。得可6年前在深圳成立了分公司，并且可以生產(chǎn)太陽(yáng)能產(chǎn)品。“2009~2011年，正值光伏市場(chǎng)處于高速增長(zhǎng)軌道，產(chǎn)品需求量大，為了更貼近中國(guó)市場(chǎng)的需求，我們利用在深圳做電子產(chǎn)品的廠房生產(chǎn)光伏產(chǎn)品，做到了不需要增加額外的成本就能滿足客戶的需求。得可光伏業(yè)務(wù)部門的宗旨是，抓住每一個(gè)大客戶，同時(shí)贏取中小客戶。從目前形勢(shì)來(lái)看，在中國(guó)的業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定飆升，今年我們的目標(biāo)是能夠?qū)崿F(xiàn)雙倍的增長(zhǎng)。”陳霄博士自信地說(shuō)。

全球化布局帶來(lái)了新的機(jī)遇，得可將堅(jiān)持“合作多贏”的理念，研討?yīng)毺氐挠脩粜枨?，?qiáng)化合作創(chuàng)新力度，打造更具差異化和本地化特色的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。注重技術(shù)創(chuàng)新，提升品牌價(jià)值

得可太陽(yáng)能的技術(shù)創(chuàng)新工作從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)，即使在行業(yè)不景氣的時(shí)候仍持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2013年5月，得可太陽(yáng)能蘇州技術(shù)中心成立，旨在支持客戶開(kāi)發(fā)先進(jìn)太陽(yáng)能技術(shù)、并支持得可太陽(yáng)能的技術(shù)和工藝創(chuàng)新。蘇州技術(shù)中心靠近太陽(yáng)能電池生產(chǎn)商產(chǎn)業(yè)集群，為中國(guó)市場(chǎng)及客戶提供更貼近本土環(huán)境和需求的新產(chǎn)品及技術(shù)解決方案，并作為得可全球技術(shù)研發(fā)中心網(wǎng)絡(luò)的樞紐之一，為世界不同地區(qū)市場(chǎng)提供技術(shù)研發(fā)服務(wù)。

目前，由陳霄博士帶領(lǐng)蘇州技術(shù)中心的團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)有20多名工作人員。“技術(shù)中心，能讓創(chuàng)新的理念實(shí)踐起來(lái)。我們有一支精銳的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，他們經(jīng)常有機(jī)會(huì)到客戶那里駐扎幾個(gè)月，通過(guò)與客戶的接觸真正了解客戶的需求和存在的問(wèn)題，為我們的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品的提升改進(jìn)指明了方向。”陳霄博士介紹道。

先進(jìn)的技術(shù)成就極致的產(chǎn)品。據(jù)了解，得可5年內(nèi)推出三款產(chǎn)品，第四款產(chǎn)品正在研發(fā)中，不久將會(huì)面世。產(chǎn)品PV1200是一款金屬鍍膜系統(tǒng)，從設(shè)計(jì)到市場(chǎng)推廣只用了5個(gè)多月的時(shí)間，該設(shè)備滿足太陽(yáng)能電池加工領(lǐng)域要求的高良率和高生產(chǎn)量;第二款產(chǎn)品Eclipse是得可的旗艦產(chǎn)品，這一光伏電池絲網(wǎng)印刷平臺(tái)靈活的模塊化設(shè)計(jì)，能很好地適應(yīng)客戶同一條生產(chǎn)線上的擴(kuò)產(chǎn)，從而達(dá)至1200wph、2400wph或是3600wph的產(chǎn)能;金屬化印刷平臺(tái)Apollo憑借先進(jìn)的自動(dòng)化技術(shù)使堆疊式印刷和選擇性發(fā)射極工藝的精度達(dá)到最優(yōu)，在市場(chǎng)上獲得了新的突破。用戶對(duì)于得可制造的信賴，全完歸功于其卓越的技術(shù)含量，以及不斷前行的創(chuàng)新態(tài)度。

技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)追求，為得可品牌價(jià)值的提升提供了源源不斷的動(dòng)力。作為金屬化印刷平臺(tái)的專家，得可實(shí)現(xiàn)了絲網(wǎng)印刷業(yè)務(wù)的一體化延伸，使其品牌成長(zhǎng)空間更為廣闊，延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期。陳霄博士說(shuō)：“我們是傳統(tǒng)設(shè)備企業(yè)，與其他光伏設(shè)備企業(yè)不同的是，我們不僅生產(chǎn)設(shè)備同時(shí)做耗材，包括各種類型的用于絲網(wǎng)印刷的損耗性材料和用具(絲網(wǎng)，鋼網(wǎng)，刮漿條等)都有涉及。實(shí)際上，耗材可以帶動(dòng)絲網(wǎng)印刷設(shè)備的技術(shù)走向和銷售。當(dāng)今，精密絲網(wǎng)印刷的分辨率要求越來(lái)越高，在這種情況下，所用絲網(wǎng)和網(wǎng)板必須具有始終如一的高品質(zhì)性能。得可是光伏界為數(shù)不多的擁有自己的精密絲網(wǎng)和網(wǎng)板的企業(yè)，自產(chǎn)自用兼容優(yōu)化印刷平臺(tái)設(shè)備，為得可帶來(lái)最快速的周轉(zhuǎn)期和最周到的協(xié)助，迅速回應(yīng)市場(chǎng)的需求。

得可從2008年開(kāi)始進(jìn)入光伏行業(yè)，短短5年內(nèi)迅速發(fā)展，現(xiàn)在有100個(gè)國(guó)家的用戶使用超過(guò)20000個(gè)得可的設(shè)備，占據(jù)全球12%的市場(chǎng)份額。產(chǎn)品曾蟬聯(lián)”太陽(yáng)能工業(yè)獎(jiǎng)“，獲得業(yè)界多家一線企業(yè)、研究所的合作機(jī)會(huì)。與行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者”強(qiáng)強(qiáng)“聯(lián)合，將在市場(chǎng)深度和廣度上獲得進(jìn)一步拓展，從而樹(shù)立得可品牌的影響力。

2013年8月，得可太陽(yáng)能與英利集團(tuán)攜手建立研究中心。得可太陽(yáng)能向英利光伏材料與技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室提供一套太陽(yáng)能電池金屬化研究系統(tǒng)，雙方將合作開(kāi)展太陽(yáng)能電池金屬化技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)。陳霄博士接著說(shuō)：“我們跟英利集團(tuán)對(duì)本次合作期望很大，希望在創(chuàng)新的征途上走得更遠(yuǎn)，做出好的產(chǎn)品，為中國(guó)的光伏行業(yè)做出貢獻(xiàn)。通過(guò)合作，英利將獲得金屬化、絲網(wǎng)印刷等很多專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化光伏產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率與耐久性，生產(chǎn)出高質(zhì)量的光伏產(chǎn)品;得可則能夠獲取金屬化品臺(tái)之外的技術(shù)借鑒，同時(shí)借助英利的影響力使得可的品牌更為人們所熟知，并信賴得可的產(chǎn)品。”兩家企業(yè)的合作是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)雙贏，一方面拓展了業(yè)務(wù)領(lǐng)域，使自己的產(chǎn)品覆蓋更廣泛的市場(chǎng)空間;另一方面基于這種優(yōu)勢(shì)合作，使雙方在各自領(lǐng)域中的品牌價(jià)值都得到了有效的提升。

實(shí)際上，得可跟天合光能等業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的合作也在醞釀中，不同的文化、背景、技術(shù)的交流碰撞往往會(huì)產(chǎn)生絢爛的“火花”。

構(gòu)建新型服務(wù)體系--一體化解決方案

什么是好的產(chǎn)品?主要取決于兩個(gè)方面：一方面是產(chǎn)品“好用”，另一方面是能夠“用好”。如果“好用”是由產(chǎn)品的性能、品質(zhì)決定的話，“用好”則更多地需要供應(yīng)商提供更多的知識(shí)性的“援助”。據(jù)了解，得可為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的“好用”，構(gòu)建新型服務(wù)體系--一體化解決方案，并且專門有一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)一體化解決方案。一體化解決方案中可提供的服務(wù)包括：提供全球的技術(shù)服務(wù)對(duì)應(yīng)聯(lián)絡(luò)、設(shè)備調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支援、后期維護(hù)、建立客戶維修檔案、可替換零件供應(yīng)等環(huán)節(jié)，整個(gè)流程完全以客戶需求為導(dǎo)向，將產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行整合，形成一體化的解決方案提供給客戶?；趯?duì)客戶需求的深刻洞察，提供一體化的解決方案成為得可太陽(yáng)能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的具體舉措之一。

陳霄博士對(duì)記者說(shuō)：“在光伏產(chǎn)能過(guò)剩、市場(chǎng)萎縮的時(shí)候，與組件企業(yè)相比我們受到的影響相對(duì)小很多。現(xiàn)在為了擴(kuò)大已有的優(yōu)勢(shì)，我們強(qiáng)調(diào)由單一設(shè)備供應(yīng)商逐漸轉(zhuǎn)型為服務(wù)式營(yíng)銷、提供全套解決方案的提供商，客戶購(gòu)買了設(shè)備也意味著收獲了一份物有所值的服務(wù)。不斷提高產(chǎn)品附加值，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)將是得可太陽(yáng)能下一步重點(diǎn)建設(shè)工作。”

在全球范圍，得可太陽(yáng)能無(wú)論是技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品性能，還是服務(wù)品質(zhì)都在行業(yè)用戶中贏得了良好口碑。陳霄博士總結(jié)說(shuō)：“得可太陽(yáng)能的成績(jī)是有目共睹的，我們將繼續(xù)為客戶提供更好的解決方案，為有效提升太陽(yáng)能電池的轉(zhuǎn)換效率而服務(wù)。”