進(jìn)入10月份,露天煤業(yè)抓住冬儲煤的有利時機(jī),適時調(diào)整營銷策略,提出“以質(zhì)量保銷量、以品種拓市場”的銷售策略,以改革性的思維謀思路、定舉措,拓市場、增銷量,10月份實現(xiàn)銷售523萬噸,再創(chuàng)同期歷史新高。
在煤炭外運(yùn)方面,積極與霍林河貨運(yùn)中心、白音胡碩車務(wù)段、沈陽鐵路局進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),積極爭取運(yùn)力支持,切實做到了科學(xué)請車、經(jīng)濟(jì)請車、合理發(fā)運(yùn),提高了裝車效率。不斷加大市場調(diào)研和售后服務(wù)力度,對霍林河、白音華、呼倫貝爾等煤炭生產(chǎn)企業(yè)開展了詳盡的市場調(diào)研工作,并與其建立了長效溝通機(jī)制,同時加強(qiáng)對遼寧、吉林、蒙東主要用戶進(jìn)行走訪調(diào)研,及時了解掌握用戶需求與意見,建立了良好的供求關(guān)系。通過不斷強(qiáng)化售后溝通與服務(wù),針對不同用戶的實際情況,明確了服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式及結(jié)算流程,實現(xiàn)了售后服務(wù)精細(xì)化管理,提高了服務(wù)對象的滿意度和認(rèn)同感,實現(xiàn)了10月份日均銷售煤炭17萬噸的良好成績。
下階段,露天煤業(yè)將把握冬季儲煤良好時機(jī),強(qiáng)化煤炭生產(chǎn)與銷售管理,為促進(jìn)年度煤炭銷售任務(wù)目標(biāo)的順利實現(xiàn)做出最大努力。
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