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微信支付先后拿下“兩桶油”

——油企借移動支付加速變“輕快”



2016-05-31 09:27:45 中國經(jīng)營網(wǎng)

能源企業(yè)的改革動作不斷。5月20日,中國石油天然氣股份有限公司正式在全國范圍內(nèi)近1500座直營油站同步上線微信支付,報道稱,接入微信支付可使人均排隊時間降低約25%,大幅提升油站的運營和管理效率。

在移動支付平臺接受程度不斷增長的大趨勢下,可以說,這次合作意味著大型油企正借助新型移動互聯(lián)工具加速智慧轉(zhuǎn)型。

油企拉互聯(lián)網(wǎng)增強抗險能力

2015年7月4日,國務院印發(fā)了《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》,明確未來三年以及十年的發(fā)展目標,提出要通過加快互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級。

而事實上,大型油企已早一步開始與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)接觸。

據(jù)資料,在2015年年初,中石油就與騰訊合作開通昆侖加油卡微信充值,利用中石油昆侖加油卡體系,輻射了其遍布全國的超過2萬個加油站點。2015年6月,中石油與騰訊正式簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,中石油方面負責人當時表示,“騰訊在微信上擁有巨大的客戶群體和便捷的用戶體驗,雙方合作首先面向的是終端消費者,未來或可實現(xiàn)微信支付加油。”到現(xiàn)在,除了已實現(xiàn)的微信支付加油,雙方在微信服務號、O2O業(yè)務等多方面的合作均有落地。

“另一桶油”——中石化,更早在2014年8月就與騰訊簽訂了業(yè)務框架合作協(xié)議,雙方的合作領(lǐng)域主要集中在業(yè)務開發(fā)與推廣、移動支付、媒介宣傳、O2O業(yè)務、地圖導航、用戶忠誠度管理、大數(shù)據(jù)應用與交叉營銷等。目前,微信支付加油、購物及充值加油卡等服務已覆蓋廣東、北京等地區(qū)的超過3000座中石化加油站及油站便利店。

“以前的市場都是以供應為核心,現(xiàn)在石油則是從短缺到過剩。在低油價下,‘兩桶油’在經(jīng)營上的抗風險能力也不高,石油行業(yè)正面臨著巨大挑戰(zhàn)。”有分析師認為,對于石油企業(yè)來說,正是轉(zhuǎn)型的好時候。

移動支付催化非油業(yè)務成新增長點

近年來,非油業(yè)務逐漸成為重要的利潤增長點,油企通過線上線下渠道融合,豐富顧客消費體驗,滿足顧客多元化消費需求,目前已經(jīng)卓見成效。

2015年數(shù)據(jù)顯示,中石化銷售公司的新興業(yè)務交易額同比增幅達45%,利潤同比增長163%。中石油方面也有數(shù)據(jù)顯示,在前期9座加油站接入微信支付進行試點運營后,油品銷售和非油銷售環(huán)比增幅均超10%,最高增幅50%,便利店日均收入從8000元增至1.2萬元。

對于這些數(shù)字上的改變,業(yè)內(nèi)人士表示,移動支付已經(jīng)成為潮流,加油站作為主要的消費場景,轉(zhuǎn)型十分必要。安迅思研究與策略中心總監(jiān)李莉曾指出,"個人消費者未來對于中石油、中石化來說是未來消費市場的重中之重,因此石化雙雄與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作,短期內(nèi)將更多的向下游零售端傾斜。"

從微信支付先后和中石化、中石油這類大型國企達成合作可以看出,便捷、高效、安全的新型支付方式得到了行業(yè)“巨無霸”的青睞。隨著騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭加入,“兩桶油”更可以憑借其平臺優(yōu)勢,拓展汽車服務、車聯(lián)網(wǎng)、O2O等服務業(yè)務,提供更高效、便捷的綜合性服務。

有分析師指出,中石化接連不斷的動作一定程度上也促進了中石油尋求與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作;而對于石油行業(yè)來說,信息技術(shù)可以極大改善消費者的體驗,移動支則成為打造整個服務閉環(huán)的最關(guān)鍵工具。以微信支付為例,從線上到線下,在營銷、支付、粉絲沉淀和會員管理等功能上便捷性的不斷提升,對優(yōu)化企業(yè)的服務水平,提高盈利能力,改善下游消費者用戶體驗起到了催化作用。

“兩桶油”和微信支付越來越頻繁的合作,也能透露出在“互聯(lián)網(wǎng)+能源”的布局過程中,通過多方合作來完成智慧升級,給更多車主提供智慧出行方式,將成為越來越多油站的“換裝”方向。




責任編輯: 江曉蓓

標簽:油企