在“三鹿”事件中，集體淪陷的不只是中國的牛奶企業(yè)，還有所有中國企業(yè)的誠信及政府的威信。然而更為嚴(yán)峻的后果是事件撼動(dòng)了整個(gè)社會(huì)的基本信心，中國公眾對三鹿的信任危機(jī)，已經(jīng)演變?yōu)楦蟮膶φ称钒踩O(jiān)管體系的信任危機(jī)。如果沒有及時(shí)全面的體制改革，最終將削弱執(zhí)政黨的統(tǒng)治基礎(chǔ)。

但我們在此討論的則是“三鹿”事件暴露出的中國社會(huì)的更深層的危機(jī)：當(dāng)國家在急于建立市場經(jīng)濟(jì)體時(shí)，一個(gè)試圖超出政府監(jiān)管的利益體系在快速市場化的進(jìn)程中被創(chuàng)造出來。 對私利追求的過度崇尚使得某些企業(yè)和與其相關(guān)的上上下下的關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)與個(gè)人在利益與金錢的交易過程中綁成了一張大網(wǎng)：既得利益體系。而這個(gè)既得利益體系的理論與道德依據(jù)則是“合法合理”的：企業(yè)謀求利潤最大化是天經(jīng)地義的生存方式！為此對于“三鹿”事件危害的討論延伸了到企業(yè)如何能在自身利益與社會(huì)責(zé)任的沖突中找到平衡點(diǎn)的議題上。但“君子好財(cái)，取之有道”并不妨礙企業(yè)的生存。而企業(yè)的社會(huì)責(zé)任也并非只是扶貧捐款那樣簡單。“三鹿”事件不僅警醒了人們對傳統(tǒng)的道德規(guī)范和價(jià)值觀念的回歸渴望，同時(shí)也喚醒了公眾對企業(yè)的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行全面深層次地探尋。

資料表明，目前中國絕大多數(shù)企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任的問題上所存在的缺失，其嚴(yán)重程度，已經(jīng)足以從根本上影響到中國和諧社會(huì)的建立。在維護(hù)社會(huì)環(huán)境方面，由于中國絕大部分企業(yè)至今還處在“純粹掙錢”的階段，因此缺乏社會(huì)公德，造成了中國越來越大的環(huán)境污染壓力。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的嚴(yán)重缺失，同樣表現(xiàn)在對待社會(huì)資源的問題上。由于企業(yè)往往采取竭澤而漁的手段，憑超支自然資源來達(dá)到致富的目的，因此，中國礦產(chǎn)資源、森林資源、水資源等自然資源所遭到的破壞和所蒙受的損失，不僅已經(jīng)禍及當(dāng)代，而且必將累及子孫。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失，將直接危及到企業(yè)的成敗，將直接影響到可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，將直接威脅到和諧社會(huì)的建立。在當(dāng)今世界，企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)競爭規(guī)則中的重要規(guī)則之一。盡管美國五大投資銀行管理者們非常不負(fù)責(zé)任的把美國公眾以及世界各國的金融機(jī)構(gòu)的利益拖入危機(jī)，但不可否認(rèn)的是目前世界上越來越多的跨國公司開始將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略與“社會(huì)福利”這樣的有關(guān)公平的問題歸入其所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任中。甚至企業(yè)在向銀行申請貸款時(shí)，企業(yè)在所提交的申請資料中，也必須要有企業(yè)在從事“社會(huì)公益事業(yè)”方面的相關(guān)情況介紹。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面地履行社會(huì)責(zé)任，這也是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的客觀需要。早在1987年，以挪威首相布倫蘭特夫人為主席的世界環(huán)境與發(fā)展委員會(huì)所出版的報(bào)告《我們共同的未來》，和1992年6月，在里約熱內(nèi)盧所召開的、有102位國家元首和政府首腦參加的178個(gè)聯(lián)合國成員出席的聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會(huì)上，就對環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展做了全面探討。

其定義是：“持續(xù)發(fā)展是滿足當(dāng)代人的需要，又不對后代人滿足其需要的能力構(gòu)成威脅”。這種觀念既強(qiáng)調(diào)“代際公正”，即當(dāng)代人不損害后代人的利益；又強(qiáng)調(diào)“代內(nèi)公正”，即一部分人的發(fā)展不損害另一部分人的利益?？沙掷m(xù)發(fā)展要求社會(huì)關(guān)注合理開發(fā)資源、講究生態(tài)效益、注重社會(huì)平等、轉(zhuǎn)變增長方式。

做有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)公民，這是時(shí)代的呼喚，也是人類的呼喚！

全球化造成了商業(yè)運(yùn)作可以不斷超越傳統(tǒng)的國家界限，企業(yè)不僅可以在全球系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)營，也需要負(fù)擔(dān)促進(jìn)全球系統(tǒng)健康發(fā)展的責(zé)任，這一責(zé)任被定義為全球企業(yè)公民精神。在世界經(jīng)濟(jì)一體化越來越深入的時(shí)代背景下，如何做全球企業(yè)公民對于每一個(gè)公司都非常重要。所有的公司如果有全球的業(yè)務(wù)都應(yīng)該承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任。比如在營銷的過程中，在市場化的過程中，政府起到的作用越來越低，而企業(yè)將越來越多地承擔(dān)起企業(yè)發(fā)展和社會(huì)的責(zé)任。公司參與社會(huì)事務(wù)，做“全球企業(yè)公民”是一個(gè)企業(yè)的核心發(fā)展戰(zhàn)略。作為世界的公民進(jìn)行參與，構(gòu)建出一個(gè)成功的而不是失敗的社會(huì)。