報(bào)載：最近，國家電網(wǎng)有限公司對(duì)優(yōu)化營商環(huán)境工作作了新的部署，全面開展業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提質(zhì)提效行動(dòng)，將積極推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃，在北京、上海兩地常態(tài)化開展小微企業(yè)"三零"辦電服務(wù)新模式，在18個(gè)營商環(huán)境試評(píng)價(jià)城市推進(jìn)辦電服務(wù)新模式加快落地，顯著提升了我國"獲得電力"指標(biāo)，推進(jìn)了我國"獲得電力"指標(biāo)達(dá)到前沿水平。

優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力，提高綜合競爭力，從國際競爭的角度增加緊迫感，降低市場運(yùn)行成本，提高運(yùn)行效率。國家電網(wǎng)有限公司落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，堅(jiān)持"人民電業(yè)為人民"的企業(yè)宗旨，全力服務(wù)優(yōu)化我國營商環(huán)境，被世界銀行納入營商環(huán)境評(píng)價(jià)范圍的北京、上海兩地，國家電網(wǎng)有限公司重點(diǎn)開展了小微企業(yè)供電服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)，壓環(huán)節(jié)、壓時(shí)間、降成本，大幅度縮減小微企業(yè)辦電時(shí)間，提高供電服務(wù)水平。今年8月，國務(wù)院辦公廳通報(bào)了全國各地28項(xiàng)優(yōu)化營商環(huán)境的典型做法，在"獲得電力便利化改革"一欄，北京、上海兩地的各項(xiàng)舉措位列其中。

對(duì)于企業(yè)而言，高效的辦電服務(wù)、穩(wěn)定的電力供應(yīng)更關(guān)系到生產(chǎn)經(jīng)營和效益效率。從提交用電申請(qǐng)，到最終驗(yàn)收送電，企業(yè)獲得電力的便捷程度，直接影響到一個(gè)地區(qū)營商環(huán)境的優(yōu)劣。我們重點(diǎn)圍繞"三壓減、二加強(qiáng)、一提高"（壓減流程環(huán)節(jié)、壓減接電時(shí)間、壓減辦電成本、加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新、加強(qiáng)過程監(jiān)督、提高供電可靠性）六方面工作，全面建立貫穿報(bào)裝接電全環(huán)節(jié)的"強(qiáng)前端、大后臺(tái)"標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，積極構(gòu)建環(huán)節(jié)少、時(shí)間短、造價(jià)低、服務(wù)優(yōu)的客戶辦電新模式。北京、上海的改革舉措在"獲得電力"指標(biāo)評(píng)價(jià)體系中已經(jīng)達(dá)到了前沿水平，有些舉措甚至超過了前沿指標(biāo)。

由此，讓客戶享受優(yōu)質(zhì)高效的辦電服務(wù)，是保證客戶"用好電"的重要前提。未來，隨著國家電網(wǎng)有限公司在優(yōu)化電力營商環(huán)境方面的不斷深入，在北京、上海兩地實(shí)施提高小微企業(yè)供電服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)標(biāo)世界先進(jìn)水平，全力精簡流程環(huán)節(jié)，加快接電速度，降低接電成本，提高供電可靠性，也將進(jìn)一步提升廣大客戶的滿意度和獲得感。