“每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行后,由客戶開戶銀行自動完成電費(fèi)代扣,這樣的電費(fèi)繳納方式省時(shí)省力又省心,非常便捷”,8月19日,國網(wǎng)永昌縣供電公司城關(guān)供電所臺區(qū)經(jīng)理盧曉英上門為甘肅省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司永昌縣分公司王德宏經(jīng)理演示電子托收銀行簽約流程。

電子托收是該公司與合作銀行聯(lián)合開發(fā)的一款針對企事業(yè)單位的電費(fèi)交費(fèi)新方式,簡單來說就是非居民客戶的電費(fèi)代扣。每月電費(fèi)發(fā)行后由營銷系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)聯(lián)動自動完成相關(guān)客戶的電費(fèi)扣款、自動交費(fèi)和資金到賬操作。電子托收優(yōu)點(diǎn)是只要電費(fèi)支付賬戶余額充足,客戶就不必再關(guān)注電費(fèi)交費(fèi)和擔(dān)心欠費(fèi)停電等問題,不必每月再赴銀行轉(zhuǎn)賬和往返營業(yè)廳提交轉(zhuǎn)賬回單,實(shí)現(xiàn)“省力、省時(shí)又省心”的無感交費(fèi);客戶經(jīng)理不用再上門催收就能通過系統(tǒng)自動實(shí)現(xiàn)企事業(yè)客戶電費(fèi)足額回收,并且還可以實(shí)現(xiàn)電費(fèi)一二次聯(lián)動銷根,徹底扭轉(zhuǎn)“先票后費(fèi)”客戶交費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)一步壓降電費(fèi)在途時(shí)長,減輕電費(fèi)回收壓力,提升電費(fèi)賬務(wù)管理水平。

為進(jìn)一步優(yōu)化企事業(yè)單位電費(fèi)交費(fèi)方式,解決電費(fèi)“省級直收”后電費(fèi)資金準(zhǔn)確清分和對賬的工作需求,連日來,該公司臺區(qū)經(jīng)理在轄區(qū)各營業(yè)廳向永昌縣域企業(yè)客戶、事業(yè)單位等非居民單位客戶積極開展銀行電子托收新型繳費(fèi)的宣傳推廣工作,并在轄區(qū)營業(yè)廳張貼宣傳資料,充分利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”線上辦電推廣契機(jī),組織工作人員上門與各企事業(yè)及非居民用戶逐一對接溝通推廣,耐心講解銀行電子托收收繳電費(fèi)的優(yōu)點(diǎn)及銀行電子托收簽約流程,讓更多非居民企業(yè)客戶和行政事業(yè)單位客戶享受更便捷、更省心的電費(fèi)交納新型方式。

目前,該公司為永昌縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、行政事業(yè)單位客戶成功在中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、郵政儲蓄等辦理電子托收42戶。(張世昌)