“真是太暖和了,感謝你們長期以來的服務(wù)和支持。”11月4日,在自然保護區(qū)派出所,國網(wǎng)瓜州縣供電公司黨員服務(wù)隊對前期完成送電的自然保護區(qū)派出所電采暖項目再次進行回訪和安全用電檢查,確保冬季用電安全可靠。
據(jù)悉,為深化警企合作聯(lián)系,自暖警工程項目實施以來,該公司積極與當(dāng)?shù)毓簿謱訙贤ǎ谝粫r間了解用電需求,做好供用電線路設(shè)備巡視、負荷調(diào)配工作。開辟綠色辦電通道,按照“報裝快、審核快、驗收快、送電快”原則,加強流程審批、裝表接電的全過程閉環(huán)管理,要求業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場勘察、方案確定、竣工驗收等業(yè)擴報裝的各個環(huán)節(jié)緊密銜接,進而大大縮短業(yè)擴報裝流程時間,確保客戶在第一時間用上電。針對用戶側(cè)電纜溝開挖難度大,室內(nèi)線路敷設(shè)不合理的情況,指派專業(yè)人員進行指導(dǎo),并積極配合電纜溝開挖工作,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的供電服務(wù)。
同時,在供暖試運行階段,第一時間組織服務(wù)隊人員對客戶表后線、室內(nèi)線和電取暖設(shè)施精心測試、細致檢查,指導(dǎo)客戶選擇與之相匹配的開關(guān)、插板、漏電保護器等設(shè)施,及時消除各類隱患問題。認真開展用電知識宣傳和安全注意事項講解,提醒“電采暖”客戶科學(xué)、規(guī)范用電,切實做好供暖保供電的各項工作,保證客戶安全用電、舒心取暖。
目前,該公司為當(dāng)?shù)毓簿止茌牭呐沙鏊鉀Q電采暖用電項目一個,報裝負荷為57千瓦,采暖面積為415.42平方米,已全面投入使用。下階段該公司將持續(xù)做好公安機關(guān)溝通服務(wù)工作,定期宣傳供用電最新政策,幫助制定落實節(jié)能用電方案,為警企戰(zhàn)略合作落地實施打下結(jié)實基礎(chǔ)。
責(zé)任編輯: 李穎