“網(wǎng)上國網(wǎng)APP，您的貼心電管家，足不出戶就可以辦理各類用電業(yè)務，隨時解決您的用電問題。”這是11月9日，金川區(qū)供電公司工作人員前往寧遠堡供電所轄區(qū)開展“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP推廣宣傳活動的一個場景。

全面推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP是金川區(qū)供電公司開展優(yōu)質服務、促進提質增效工作中的一項重點工作，為加快推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”的應用，加快推進線下服務向線上服務轉變，打造客戶聚合、業(yè)務融通、開放共享的“網(wǎng)上國網(wǎng)”線上服務平臺，真正實現(xiàn)讓客戶在家就能使用各項辦電業(yè)務，金川區(qū)供電公司制定詳細推廣方案，打出“實招”開展“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP推廣工作。

該公司組織人員在各個來往人流量大的地段、商場、廣場擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳彩頁進行宣傳;組織黨員服務隊進農(nóng)戶家中進行推廣宣傳;利用各微信群、短信群等，推送“網(wǎng)上國網(wǎng)”的下載安裝及注冊使用流程;在此基礎上，該公司還號召機關各部室人員主動加入到推廣隊伍中，全員利用業(yè)余時間進村入戶，推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”。

“新用戶綁定給您送了1200積分呢，這些積分可以換電費，繳費還可以送積分，用電會更實惠。”機關工作人員每到一處都不厭其煩的向過往群眾介紹著網(wǎng)上國網(wǎng)APP的特點和優(yōu)勢，耐心細致的向客戶講解線上繳費方法，現(xiàn)場演示APP操作功能，引導客戶線上繳費、查詢和故障報修等模塊的操作方法，并指導用戶完成注冊綁定工作，讓老百姓真正體驗到了方便、快捷、高效的電力服務，同時，為鼓勵大家積極參與，工作人員還為現(xiàn)場注冊綁定的客戶發(fā)放洗潔精等小禮品。

此次推廣活動，工作人員熱情細致的服務態(tài)度，讓當?shù)卮迕褓澆唤^口，得到了當?shù)卮逦瘯?、寧遠堡水管所等單位的大力支持，紛紛通過村委會、水費繳納等工作群積極轉發(fā)網(wǎng)上國網(wǎng)二維碼，帶動村民及時下載注冊，同時也涌現(xiàn)出70多歲的熱心大娘帶領工作人員入戶推廣。

據(jù)悉，推廣當日，有30余名居民客戶現(xiàn)場下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”客戶端，部分居民客戶現(xiàn)場下載后進行了線上繳費。

下一步，金川區(qū)供電公司將全方位，多角度對轄區(qū)客戶進行網(wǎng)上國網(wǎng)宣傳推廣，讓更多客戶享受到“辦電業(yè)務零跑趟”的便利，讓大家真真切切感受到供電“零距離”的優(yōu)質服務。