今年以來，公司黨委堅(jiān)持把“強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢”放在首要位置，針對臺區(qū)線損和配網(wǎng)跳閘居高不下等突出現(xiàn)狀，自我加壓、斗真碰硬，深入推進(jìn)“黨建+臺區(qū)線損治理”“黨建+配網(wǎng)跳閘治理”“黨建+投訴”三個(gè)百日攻堅(jiān)工作，提指標(biāo)、搶進(jìn)度、抓落實(shí)，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，全力確保了各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)的圓滿完成，開創(chuàng)了黨建引領(lǐng)、全員發(fā)力促發(fā)展的新局面。

補(bǔ)足短板，“黨建+配網(wǎng)跳閘治理”齊發(fā)力

“我們這次聯(lián)合檢修共處理了線路上70余處缺陷，同時(shí)更換了10余處老舊設(shè)備，進(jìn)一步提高了供電安全和供電質(zhì)量”。8月26日，什社供電所黨小組正在對112什溫線開展集中整治工作，這也是該公司扎實(shí)開展“黨建+頻跳治理百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)活動，以“黨建+”為抓手，引導(dǎo)基層黨組織互補(bǔ)共進(jìn)，著力解決配網(wǎng)跳閘治理過程中的實(shí)際問題一個(gè)縮影。

據(jù)悉，為全力壓降線路跳閘次數(shù)，提升全市配網(wǎng)精益化管理水平，自8月以來，慶陽公司制定下發(fā)了黨建+配網(wǎng)跳閘治理方案和詳細(xì)務(wù)實(shí)舉措，按照配網(wǎng)頻繁跳閘“分級治理”及“一線路、一方案”整治要求，以“主題黨日”和結(jié)對共建活動為載體，以供電所為單位、以線路為單元、以黨員為責(zé)任區(qū)，強(qiáng)化“疑難雜癥”閉環(huán)整治，按照“一線一策”制定詳細(xì)的工作任務(wù)清單，倒逼提升整治效果。

把難題交給黨支部，把重任交給黨員。截至目前，該公司共計(jì)治理頻跳線路65條，消除缺陷隱患10831處，重載配變實(shí)現(xiàn)清零，配網(wǎng)跳閘率同比下降48.02%，用實(shí)際行動和業(yè)績指標(biāo)詮釋了共產(chǎn)黨員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

緊盯指標(biāo)，“黨建+臺區(qū)線損治理”提質(zhì)效

“王書記，今天又要帶領(lǐng)攻堅(jiān)小組去查線損?”一大早，后官寨供電所的院子就出現(xiàn)了一抹紅色的身影，大家蓄勢待發(fā)。

“是啊，我和小斌包的是后官寨供電所，都簽訂了‘承諾書’，立下了‘軍令狀’，可含糊不得。昨天我們幾個(gè)下去和所里又查了兩處竊電，追補(bǔ)了兩萬多元電費(fèi)呢……”

5月11日，西峰區(qū)供電公司黨總支負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)相關(guān)人員到董志鎮(zhèn)馮堡新區(qū)、中心埝口等臺區(qū)檢查配變設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、戶表用電等情況，滾動制定降損分段目標(biāo)，破解降損難題，助力后官寨供電所早日實(shí)現(xiàn)0-10%臺區(qū)線損合格率達(dá)到100%的年度必保目標(biāo)和0-7%臺區(qū)線損占比爭取達(dá)到93%的奮斗“雙目標(biāo)”計(jì)劃。

在為期三個(gè)多月的高損臺區(qū)“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)治理行動中，慶陽公司多措并舉、多方聯(lián)動、精準(zhǔn)發(fā)力，各黨支部書記掛靠基層，黨員干部沖鋒在前，以包線、包片等形式繪制“責(zé)任地圖”承包降損，層層傳遞壓力，全面助力公司“黨建+臺區(qū)線損治理”百日攻堅(jiān)工作。

臺區(qū)線損是一個(gè)動態(tài)的數(shù)據(jù)，不是一勞永逸的，為鞏固現(xiàn)有成效并不斷改善提升，慶陽公司在日常管控中，健全公司、供電所、臺區(qū)經(jīng)理三級管控網(wǎng)絡(luò)。按照“分級管理、分臺區(qū)統(tǒng)計(jì)、指標(biāo)層層分解”的原則，明確各級人員職責(zé)及各專業(yè)分工，并及時(shí)推廣應(yīng)用治理過程中效果突出且具有代表性的成功經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)提高臺區(qū)線損治理技術(shù)手段，全力保障線損精準(zhǔn)管理。

自我加壓，“黨建+投訴百日攻堅(jiān)”見實(shí)效

“掌柜的，平常電費(fèi)咋交著呢，我今兒給你下個(gè)‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP，以后繳費(fèi)既方便還有優(yōu)惠，您的電力戶號綁定上后就可以在這兒看剩余電量、電費(fèi)，以后繳費(fèi)還有紅包抵扣，我們再送您一個(gè)小禮品。”11月6日下午，在西峰區(qū)鳳凰怡境小區(qū)內(nèi)，慶陽公司黨委“補(bǔ)短板、提指標(biāo)，我是黨員我?guī)ь^”主題黨日活動正在如火如荼的開展，董志供電所黨員劉志旺為居民劉先生下載完成“網(wǎng)上國網(wǎng)”注冊綁定后，送給他一個(gè)藍(lán)色小盒子。

而這個(gè)藍(lán)色小盒子就是該公司提高“網(wǎng)上國網(wǎng)”注冊綁定率和客戶滿意度的制勝法寶，員工自掏腰包在淘寶網(wǎng)上購買了個(gè)性定制“國家電網(wǎng)”logo的藍(lán)色小盒子，里面裝有指甲剪、鑷子、小剪刀等物品，在藍(lán)色盒子下方還印制了臺區(qū)經(jīng)理聯(lián)系電話，方便客戶及時(shí)溝通，進(jìn)一步暢通用電客戶和臺區(qū)經(jīng)理的溝通渠道。

據(jù)悉，從2020年8月1日起，圍繞黨建+投訴重點(diǎn)任務(wù)，該公司各黨支部落實(shí)工作責(zé)任主體，切實(shí)發(fā)揮好指揮棒作用，黨員干部帶頭攻堅(jiān)克難、主動擔(dān)當(dāng)，率先提升責(zé)任區(qū)內(nèi)重點(diǎn)指標(biāo)，充分發(fā)揮臺區(qū)經(jīng)理屬地服務(wù)職責(zé)，利用臺區(qū)經(jīng)理微信群、短信平臺，提前告知客戶相關(guān)信息，快速響應(yīng)客戶訴求，開展“黨員零投訴”創(chuàng)建活動，靠實(shí)一線供電服務(wù)主體責(zé)任，進(jìn)一步推動公司行風(fēng)建設(shè)和供電服務(wù)水平全面提升。

截至目前，慶陽公司綜合線損率6.21%，較年計(jì)劃下降1.55個(gè)百分點(diǎn)。累計(jì)治理達(dá)標(biāo)高損線路74條、高損臺區(qū)2004臺，治理率分別達(dá)到90.24%、90.21%。治理頻跳線路65條，消除缺陷隱患10831處，重載配變實(shí)現(xiàn)清零，配網(wǎng)跳閘率同比下降48.02%。在企業(yè)發(fā)展的道路上真正跑出了“百日攻堅(jiān)加速度”。