為進一步提升企業(yè)管理水平,做好卓越績效改進提升工作,國網(wǎng)嘉峪關供電公司于11月8日組織開展精益六西格瑪導入宣講會,由精益管理專家肖涓老師進行遠程在線宣講,公司領導、各部門負責人、部門業(yè)務骨干在公司11樓會議室參與了宣講,部分居家辦公員工通過騰訊會議參與了宣講。肖涓老師從精益六西格瑪概述、精益六西格瑪方法論、案例分享三個部分展開此次宣講,并在會議伊始提出三個學習目標,即:了解精益六西格瑪是什么;認清精益六西格瑪在電網(wǎng)企業(yè)管理的應用價值;精益六西格瑪(DMAIC)項目實施五個階段的工作內容。

肖老師介紹,精益生產萌芽于十九世紀中葉,日本豐田實現(xiàn)了精益生產方式的專研與應用。精益生產聚焦“價值”消除“浪費 ”,通過消除企業(yè)所有環(huán)節(jié)上的不增值活動,來達到降低成本、縮短生產周期和改善質量的目的,即以最少的投入產生最大的利潤,它的核心就是流程分析,肖老師以電網(wǎng)的價值流圖(VSM)為例進行了具體說明。

總結精益生產是快和省的話,六西格瑪就是穩(wěn)和準,肖老師解釋精益的本質是消除浪費,六西格瑪?shù)谋举|就是控制變異,sigma是希臘字母表里的一個字母,在數(shù)理統(tǒng)計中,表示標準差,如果可以減少變異,那么出現(xiàn)缺陷的幾率就會降低,Sigma水平越高,過程滿足質量要求的能力就越強。因此,精益+六西格瑪=一個強大的聯(lián)盟。

在精益六西格瑪方法論部分,肖老師介紹了統(tǒng)計思維解決問題的方法論-DMAIC,即實施路徑為Define—定義階段 、Measure—測量階段、Analyze—分析階段、Improve—改進階段、Control—控制階段。定義階段解決客戶的問題是什么;測量階段了解問題有多么嚴重;分析階段分析根本原因是什么;改進階段明確如何改善(消除浪費和偏差);控制階段明確如何控制改善成果。最后肖老師以《提高10千伏配電線路調度故障處理效率》精益改進項目為案例進行了詳細講解,讓參會人員更清晰地了解做精益六西格瑪項目的邏輯思路。

宣講會結束后,公司針對宣講內容組織了理論考試,加深參會人員對精益六西格瑪?shù)睦斫?保證了宣講會的學習有效性。