“天這么冷，還過來幫修電，太感謝你們了。”12月22日，國網(wǎng)南城縣供電公司志愿者服務(wù)人員來到萬坊鎮(zhèn)萬坊村為留守老人李建軍家里檢查電力線路義務(wù)為他們檢查線路，這是該公司開展冬季志愿者服務(wù)孤寡老人的一個縮影。

近年來，隨著外出工作的年輕人越來越多，留守老人也日益增多，加上近期天氣連續(xù)降溫，居民的取暖用電負(fù)荷急劇增加，而老人們常用的電熱毯、取暖器、熱得快等，很容易引起觸電、失火等隱患。針對這一現(xiàn)象，為保障孤寡老人冬季安全用電，國網(wǎng)南城縣供電公司組織志愿者服務(wù)人員采取走村串戶的方式，對留守老人家庭的開關(guān)、刀閘、漏電保護器等精心檢查，對發(fā)現(xiàn)的漏電保護器故障、室內(nèi)導(dǎo)線老化破股、開關(guān)插座松動等方面的具體問題，及時消除用電隱患，確保用電安全暢通。與此同時，義務(wù)為老人更換老化的開關(guān)，消除老人的用電隱患，并就做好度冬用電服務(wù)，耐心征詢老人的意見、建議，耐心講解安全用電、節(jié)約用電常識，增強老人們用電安全防范意識和自我保護能力。

長期以來，該公司把孤寡老人納入特殊服務(wù)重點對象，并建立服務(wù)檔案，經(jīng)常上門服務(wù)幫助老人解決用電難題，確保老人用上安全電、放心電。（羅花 何曉峰）

信息來源：南城縣公司