“感謝供電公司給我們提供可靠的電力保障和優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，為我們熱鬧過春節(jié)提供了保障！”在市區(qū)供電公司魏家峁供電所內(nèi)，魏家峁村委會代表正把一面印有“心系村民辦實事，服務(wù)之路顯真情”的錦旗送到所長王曉峰的手中，對該所主動作為、高效行動、及時解決村民用電問題表示感謝。

魏家峁村現(xiàn)有村民200余人，隨著養(yǎng)殖行業(yè)發(fā)展越來越好，魏家峁村養(yǎng)殖戶的數(shù)量也慢慢增多，但由于養(yǎng)殖場內(nèi)只有照明電源，飼料加工極為不便，沒有動力電成為養(yǎng)殖戶們頭疼的問題。魏家峁供電所工作人員了解到這一情況后，為養(yǎng)殖戶們開辟綠色通道，第一時間幫助他們申請業(yè)擴工程，同時組織變臺責任人多次走訪現(xiàn)場、實地勘察，協(xié)助施工人員籌備架設(shè)線路，安裝動力表箱、表計、開關(guān)，接通動力電源，徹底解決了養(yǎng)殖場的用電難題。

“有這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們的生活有保障！”村民開心地說道。一面錦旗，表達的是對企業(yè)的一份肯定，而對魏家峁供電所的職工來說，一個微笑、一句感謝的話，就是繼續(xù)前進的動力。“收到這面錦旗是對我們供電服務(wù)的認可，只有心系用戶，想用戶所想，急用戶所急，設(shè)身處地的考慮用戶的需求，才能更好的服務(wù)客戶。”魏家峁供電所所長說。

群眾利益無小事，近年來該所在保障群眾用電上持續(xù)發(fā)力，充分發(fā)揮“你用電，我用心”服務(wù)理念，直面群眾最急、最憂、最盼“三最”問題，努力解決群眾身邊急憂盼問題，增強人民群眾的獲得感，在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)上取得新的提升。