2月4日,為全面保障企業(yè)和群眾復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的用電需求,薛家灣供電公司志愿者本著“主動(dòng)作為、靠前服務(wù)”的原則,深入客戶廠區(qū)開(kāi)展優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境主題志愿服務(wù),面對(duì)面解決客戶用電問(wèn)題,助力企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

客戶經(jīng)理接到客戶的電話咨詢,了解客戶用電需求后,內(nèi)外勤工作人員第一時(shí)間主動(dòng)上門(mén),為內(nèi)蒙古北聯(lián)電能源開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司和新華書(shū)店受理新裝業(yè)務(wù)。通過(guò)“蒙電e家”APP線上完成報(bào)裝業(yè)務(wù),隨即工作人員隨報(bào)隨審,多部門(mén)同力協(xié)調(diào),最近接入,制定出切實(shí)可行的供電方案,當(dāng)場(chǎng)完成供電方案答復(fù)工作,為該企業(yè)爭(zhēng)取了寶貴的建設(shè)時(shí)間。
薛家灣供電公司以新時(shí)代文明實(shí)踐平建設(shè)為抓手,結(jié)合工作實(shí)際實(shí)時(shí)實(shí)地開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),力爭(zhēng)將志愿服務(wù)與企業(yè)發(fā)展相融合。新年開(kāi)新局,重大項(xiàng)目“多”起來(lái),經(jīng)濟(jì)動(dòng)能“強(qiáng)”起來(lái),薛家灣供電公司加大企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)力度,客戶經(jīng)理與企業(yè)建立常態(tài)化溝通聯(lián)系機(jī)制,及時(shí)掌握企業(yè)用電需求,為準(zhǔn)格爾旗高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的電力保障,展現(xiàn)“責(zé)任蒙電”形象,打造一流用電營(yíng)商環(huán)境。
責(zé)任編輯: 江曉蓓