近日，海南大部分地區(qū)連續(xù)出現(xiàn)高溫天氣。受高溫天氣影響，6月6日13時(shí)20分，海南統(tǒng)調(diào)負(fù)荷首創(chuàng)歷史新高，最高達(dá)457.1萬(wàn)千瓦。

海南電網(wǎng)公司在高溫來臨前做好了各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，包括督促各統(tǒng)調(diào)電廠加強(qiáng)機(jī)組及輔機(jī)運(yùn)行維護(hù)，協(xié)調(diào)超高壓海口分局加強(qiáng)500千伏聯(lián)網(wǎng)工程一、二次設(shè)備特巡維護(hù)，加強(qiáng)主網(wǎng)關(guān)鍵輸電斷面監(jiān)控等。海南各供電局也加強(qiáng)了主配網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備的巡查測(cè)溫和監(jiān)控，做好重載設(shè)備負(fù)荷預(yù)測(cè)，合理安排運(yùn)行方式，提前采取轉(zhuǎn)移負(fù)荷等措施。特別是在高溫期間，各供電局將合理安排停電檢修，盡量避開高溫時(shí)段和重要用電時(shí)段，通過轉(zhuǎn)移負(fù)荷、帶電作業(yè)等措施減少停電時(shí)間，保障居民生活用電。

此外，為應(yīng)對(duì)夏季用電高峰的到來，提高供電服務(wù)熱線95598接通率，確?？蛻魜黼姺从车挠秒妴栴}及時(shí)得到處理，海南電網(wǎng)客戶服務(wù)中心新增了坐席人員，將話務(wù)通道由原來的43路擴(kuò)充到100路。同時(shí)，優(yōu)化了系統(tǒng)功能，對(duì)故障報(bào)修、投訴舉報(bào)等業(yè)務(wù)進(jìn)行分隊(duì)列接入，優(yōu)化話務(wù)排班，密切關(guān)注電網(wǎng)負(fù)荷變化及停電信息及時(shí)安排，重點(diǎn)針對(duì)客戶用電高峰時(shí)段增加話務(wù)人員數(shù)量。