“這樣的線路檢修方式，確實是想用戶之所想、急用戶之所急！”4月19日，在位于西藏拉薩市318國道旁的一處10千伏配電網(wǎng)不停電作業(yè)現(xiàn)場，家住拉薩市城關(guān)區(qū)香嘎村的扎桑大媽，向現(xiàn)場電力工作人員豎起大拇指，為供電公司確保用戶少停電、不停電的做法點了個大大的贊。

自今年2月以來，國網(wǎng)西藏電力有限公司在全區(qū)7市（地）城市啟動開展“頻繁停電專項整治年”活動，切實將整治頻繁停電工作統(tǒng)籌納入所屬各供電公司停電計劃管理、電網(wǎng)設(shè)備運維、客戶服務(wù)等各項工作，并取得了初步成效。

“不停電可真好，最怕接到停電公告了！”扎桑大媽高興地說。在她身后的一個10千伏變壓器旁，拉薩供電公司配電帶電作業(yè)班的4名工作人員身著特殊的帶電作業(yè)裝備，正緊張有序地忙碌著。據(jù)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、拉薩供電公司配電帶電作業(yè)班班員王新新介紹，該線路檢修工作如果采取停電作業(yè)方式，沿線至少將有300戶、約1100人的正常工作生活受到影響。

近年來，隨著西藏經(jīng)濟社會的日益發(fā)展和人民生活水平的不斷提升，因城市配電網(wǎng)線路用電負(fù)荷過載等問題導(dǎo)致的頻繁停電問題也日益凸顯，與人民群眾日益增長的美好生活需要不相適應(yīng)。為認(rèn)真貫徹落實“以人民為中心的發(fā)展思想”，深入踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，西藏電力在大力推進(jìn)城市配電網(wǎng)線路改造的基礎(chǔ)上，將人民群眾廣泛關(guān)心、關(guān)注的頻繁停電問題，納入“以客戶為中心”供電服務(wù)新體系的構(gòu)建當(dāng)中，并作為一項重點工作進(jìn)行推進(jìn)。

“目前，公司正籌劃在其余6個市（地），陸續(xù)推廣應(yīng)用拉薩地區(qū)相對成熟和先進(jìn)的配電網(wǎng)帶電運維技術(shù)，大力推進(jìn)和提升線路不停電作業(yè)能力。”據(jù)西藏電力運維檢修部副主任趙保華介紹，該公司按照“逢停綜檢、一停多用”的原則，將城市配電網(wǎng)多項計劃性停電工作最大限度進(jìn)行合并，以降低停電給客戶工作生活帶來的不便與影響。“西藏配電網(wǎng)頻繁停電集中治理工作已取得了明顯成效。2~4月，西藏電力已開展城市配電網(wǎng)計劃停電工作124條次，與去年同期相比降低了21條次，同比降低14.5%。”趙保華說。

進(jìn)入4月，隨著西藏氣候逐漸轉(zhuǎn)暖，全區(qū)電網(wǎng)建設(shè)等各類施工項目也陸續(xù)復(fù)工。趙保華表示，針對施工過程中需要停電的情況，西藏電力將在加強與相關(guān)施工及責(zé)任單位協(xié)調(diào)溝通的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格將計劃停電工作控制在規(guī)定時間和范圍之內(nèi)，確保在一條10千伏城市配電網(wǎng)設(shè)備間隔中，每月最多只安排1次計劃停電；在配電網(wǎng)同一檢修范圍，1年內(nèi)停電檢修最多不超過4次，且2次停電間隔時間不少于2個月。

此外，針對因客戶自身原因?qū)е碌耐ｋ姮F(xiàn)象，西藏電力已加強對客戶相關(guān)電氣設(shè)備的巡視及隱患消缺工作。截至4月19日，西藏電力累計完成1681戶客戶隱患排查，共下達(dá)客戶隱患整改通知書104份，并及時督促客戶完成了全部整改工作。