春節(jié)假期期間，交通銀行北京管理部（集團(tuán)客戶部）、北京市分行接到國家電網(wǎng)集團(tuán)下屬財(cái)務(wù)公司緊急業(yè)務(wù)需求，需要60億元短期線上資金支持，以緩解疫情突發(fā)假期延長對國家電網(wǎng)集團(tuán)整體資金鏈造成的壓力。

在疫情期間，國家電網(wǎng)確保電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)營，并滿足疫情防控新增的各種用電需要。但受到疫情影響，湖北省、浙江省等多地區(qū)人員流動受到限制，全國電費(fèi)收繳發(fā)生困難，公司短期流動性壓力較大。

在了解到客戶需求后，交行上下第一時(shí)間作出響應(yīng)，北京管理部（集團(tuán)客戶部）、北京市分行金融市場部、西單支行密切配合，北京市分行對公板塊金融服務(wù)保障小組統(tǒng)籌指導(dǎo)，緊急商討對策、提出解決方案。在與客戶充分溝通后，北京市分行在總行的配合調(diào)度下快速確認(rèn)資金額度期限，節(jié)后開工第二天即給予客戶60億元的短期流動性支持。

交通銀行總分支三級聯(lián)動，有效支持了重點(diǎn)民生保障企業(yè)，保證客戶金融服務(wù)暢通。新型冠狀病毒突發(fā)，全國各行各業(yè)都受到不同程度的影響。交通銀行積極踐行特事特辦、急事急辦原則，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，支持疫情防控，全力提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，為客戶資金通道保駕護(hù)航。