“我是招寶山街道的代表，我們小區(qū)的電表箱改造工作落實得相當好，接地氣，貼民心，真正是民生工程，切實保障了老百姓的安全。”11月24日，浙江寧波市鎮(zhèn)海區(qū)供電公司邀請各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府部門等社會各界行風監(jiān)督員上門“挑刺”，廣納諫言。

各位行風監(jiān)督員聽取了浙江寧波市鎮(zhèn)海區(qū)供電公司2020年的行風建設工作。該公司通過“水電氣網(wǎng)”一窗通辦、“最多跑一次”、“陽光業(yè)擴”等服務舉措，扎實推進電網(wǎng)建設與供電服務工作，著力解決客戶用電上的難點熱點問題，為鎮(zhèn)海區(qū)經(jīng)濟社會高質量發(fā)展提供堅實的電力保障。在社會各界的大力支持和關心下，該公司在安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設、供電服務及經(jīng)營管理各方面均取得了顯著發(fā)展。

寧波市鎮(zhèn)海區(qū)政協(xié)代表表示：“來參加座談前，我先去了‘三服務’辦、發(fā)展改革局，沒有看到一條關于供電服務的投訴和問題反映。周邊居民對供電服務的反饋也都很好。”

鎮(zhèn)海區(qū)貴駟街道代表表示：“供電公司設置的轄區(qū)微信群非常好，反應非?？?，企業(yè)有什么用電問題發(fā)到群里，5分鐘不到就有反饋，并迅速進行現(xiàn)場處理，對用電問題的響應非常及時!”

座談中，各位行風監(jiān)督員肯定了供電公司在用心服務、致力民生、優(yōu)化營商環(huán)境等方面取得的明顯成效，對供電服務的智能化、人性化等方面給予坦誠的建言獻策。針對行風監(jiān)督員提出的問題和建議，浙江寧波市鎮(zhèn)海區(qū)供電公司都一一進行了答疑解惑，有待解決的問題都認真做了記錄。該公司表示，將把這些意見建議梳理歸類后進行整改落實，對內持續(xù)提高服務質量，對外著力解決群眾最關心的問題，為經(jīng)濟社會發(fā)展作出新貢獻。