“有這套系統(tǒng)就能實時掌握老人生活安全情況了，真是辛苦你們了。”銀川市南苑一村的張先生握著共產(chǎn)黨員服務(wù)隊人員的手久久不愿松開。由于自己在外地工作，家里獨居老人的生活安全問題成為張先生的“心病”，而類似問題在老舊小區(qū)還有很多。近日，為深化社會人文關(guān)愛，解決社區(qū)獨居老人安全生活問題，國網(wǎng)寧夏信通公司閩寧山海情（信息通信）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊聯(lián)合銀川市興慶區(qū)科技局、興慶區(qū)供電公司、華林社區(qū)，大力推進客戶側(cè)物聯(lián)平臺老人關(guān)愛模塊建設(shè)，應用“大數(shù)據(jù)”精準分析掌握獨居老人生活安全情況，構(gòu)建老人居家自動化智能監(jiān)控新場景。

為保障獨居老人用電方便可靠，該公司持續(xù)推進黨建與服務(wù)深度融合，組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊協(xié)同社區(qū)工作人員主動上門走訪獨居老人，了解他們的生活狀況、用電需求和用電難題，并就做好智慧用電，耐心征求老人的意見。針對此次對口幫扶工作，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊結(jié)合社區(qū)實際，就獨居老人生活安全情況無法實時保障等問題，依托客戶側(cè)物聯(lián)平臺實時采集獨居老人家庭電表、開關(guān)、人體感應、煙感、水浸等智能設(shè)備數(shù)據(jù)，以“用電+智能設(shè)備”綜合大數(shù)據(jù)模型，分析以戶為單位的異常預警指數(shù)，實時掌握獨居老人生活安全情況。結(jié)合平臺大數(shù)據(jù)分析和實時預警功能，實現(xiàn)線上線下雙渠道監(jiān)測看護模式，并聯(lián)動社區(qū)網(wǎng)格員以及監(jiān)護人開展對口精準幫扶，有效保障獨居老人生活安全。

談到電力服務(wù)，社區(qū)負責人說到：“我們小區(qū)老年人居多，老人用電會出現(xiàn)各種問題，現(xiàn)在好了，有了客戶側(cè)物聯(lián)平臺智慧用電，問題都輕松解決了，這群“紅馬甲”功不可沒”。截止目前，該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊結(jié)合興慶區(qū)科技局科技惠民項目，以興慶區(qū)南園一村小區(qū)為試點，為小區(qū)70戶獨居老人免費安裝智能設(shè)備，通過技術(shù)+人文關(guān)懷，讓社區(qū)獨居老人搭上智能技術(shù)的快車，為獨居老人提供生活用電的安全保障及智能養(yǎng)老。

近年來，該公司堅持把共產(chǎn)黨員服務(wù)隊建設(shè)作為踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨的重要載體，堅持抓在經(jīng)常、融入日常，全面提升供電服務(wù)水平，用心用情解決群眾的急難愁盼問題。下一步，該公司將聯(lián)合國網(wǎng)銀川供電公司持續(xù)加大獨居老人關(guān)愛項目投入，在閩寧鎮(zhèn)原隆村將關(guān)愛老人安全用電及智能養(yǎng)老工作加大覆蓋面，爭取實現(xiàn)原隆村全部老人的安全監(jiān)測工作，切實將閩寧山海情共產(chǎn)黨員服務(wù)隊打造成優(yōu)質(zhì)服務(wù)“主陣地”，全力滿足人民群眾對美好生活的電力需求。（作者：賈博   安鵬飛）