在13省市電改方案獲批后，預(yù)計(jì)電改新一輪政策將密集落地，包括《售電公司準(zhǔn)入與退出管理辦法》、《有序放開(kāi)配電業(yè)務(wù)管理辦法》等核心配套文件。電力體制改革的不斷深入，意味著售電公司飛起時(shí)日越發(fā)臨近。

在2015年3月15日，售電側(cè)改革被推上日程，從此社會(huì)資本能夠投資新增配電網(wǎng)及開(kāi)展配售電業(yè)務(wù)。此后售電公司如雨后春筍般興起，截至目前，全國(guó)已有600家左右。

售電市場(chǎng)容量超兩萬(wàn)億，隨著售電側(cè)改革的進(jìn)一步深入，配套政策陸續(xù)頒布，還將有更多電力及非電力企業(yè)爭(zhēng)相加入競(jìng)爭(zhēng)，以期分得一杯羹。

在售電市場(chǎng)逐步放開(kāi)下，對(duì)售電公司來(lái)說(shuō)，如何開(kāi)展業(yè)務(wù)及創(chuàng)新是關(guān)鍵？這或許還需要向國(guó)外售電公司取經(jīng)。

國(guó)外獨(dú)立售電公司的核心業(yè)務(wù)必然是購(gòu)售電交易，主要收入也來(lái)自于價(jià)差。在購(gòu)買(mǎi)電力方面，主要通過(guò)與發(fā)電公司簽訂雙邊交易合同，或參加電力批發(fā)市場(chǎng)，及向其他售電公司購(gòu)買(mǎi)。

除了購(gòu)售電交易核心業(yè)務(wù)，售電公司還會(huì)向用戶提供增值服務(wù)，如優(yōu)化購(gòu)電策略、節(jié)能改造方案、用電方式咨詢、開(kāi)展合同能源管理等。

對(duì)于發(fā)輸配售一體化或發(fā)售一體化的售電公司，還可以開(kāi)展相關(guān)的電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)，如抄表、報(bào)裝、事故搶修等供電服務(wù)。但這類業(yè)務(wù)，一般獨(dú)立售電公司很少涉及。

從上述可以看出，售電公司要搞創(chuàng)新，只能在增值服務(wù)上面做文章。因而，國(guó)外售電公司通常會(huì)開(kāi)發(fā)各種靈活方便的綜合方案供用戶選擇，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)和付款方式等舉措來(lái)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。

換言之，國(guó)外售電公司會(huì)根據(jù)用戶用電需求來(lái)設(shè)計(jì)其產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng)新。這也是我國(guó)開(kāi)展售電側(cè)改革的主要目的之一，即打破壟斷，讓售電公司真正為用戶著想。

例如，國(guó)外售電公司曾推出三種方案供用戶選擇，第一種是12個(gè)月、固定價(jià)、100%風(fēng)電，特色是綠色電能、價(jià)格穩(wěn)定等；第二種是24個(gè)月、固定價(jià)、預(yù)付費(fèi)、周六免費(fèi)，特色是預(yù)付費(fèi)點(diǎn)、電價(jià)折扣、用電時(shí)間長(zhǎng)等；第三種是光伏發(fā)電融資和服務(wù)、電力回購(gòu)按月計(jì)價(jià)，特點(diǎn)是就近供電、現(xiàn)場(chǎng)融資等。

可見(jiàn)，國(guó)外售電公司會(huì)依據(jù)客戶期待特征的不同來(lái)設(shè)計(jì)消費(fèi)者產(chǎn)品，從而讓其產(chǎn)品能夠真正滿足用戶的用電服務(wù)需求，進(jìn)而帶給用戶最為優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)。這值得我國(guó)售電公司學(xué)習(xí)借鑒。